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保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为( )。
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保险代理从业资格《2012年历年真题》真题及答案
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通常情况下一个索赔案件的处理要经过七个步骤这就是保险公司核赔的一般过程也可以称为标准流程
接案,立案,初审,调查,理算,复核审批和结案归档
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接案,初审,立案,调查,理算,复核审批和结案归档
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一般来说保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师中级核赔师和高级核 赔师各级核赔权限都根据
在索赔案件的处理过程中初审环节的主要审核内容包括①出险时保险合同是否有效②出险事故的性质③对索赔案件
①③④⑤
②③④⑤
①②④⑤
①②③④⑤
第60—64题为套题金先生于2004年通过代理人在某保险公司投保重疾险保额10万元年交保费30
①②③
①②③④
①③④
②③④
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的 处理阶段的过程被称为
报案
立案
初审
核定
在人寿保险核赔过程中初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质合同的有效性索赔材料等进行初步审查的过程下列
审核出险时保险合同是否有效
审核出险事故的性质
审核被保险人是否发生事故
审核出险事故是否需要理赔调查
在索赔案件的处理过程中初审环节的主要审核内容包括①出险时保险合同是否有效②出险事故的性质③对索赔案件
①③④⑤
②③④⑤
①②④⑤
①②③④⑤
__________是指保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的 处理阶段的过
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
报案
B.立案
C.初审
D.核定
根据09版交强险理赔实务关于交强险理赔时限下列说法正确的是
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金
对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金
C、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金
属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金
根据公司未决赔案管理规定立案注销必须满足以下条件之一的是
不属于保险责任
属于保险责任,但客户放弃索赔
客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
无效数据(垃圾数据)
保险公司核赔部门受理客户索赔申请进行登记和编号使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
报案
立案
初审
核定
在我国进口货物运输保险较多地采取的形式由收货人会同当地保险公司对现场检验情况进行记录最后由保险公司或
联合检验报告
公正检验报告
港口检验报告
商品检验报告
根据09版交强险理赔实务关于交强险理赔时限下列说法错误的是
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在3日内给付保险金
对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当5日内给付保险金
C、对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金
属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应在当日给付保险金
保险理赔人员类型一是保险公司的专职核赔人员二是保险代理人前者接受保险 公司的委托从事理赔工作后者直接
保险公司受理保险代理机构代客户办理退保给付手续的业务申请
可以
不得
都可
可以直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务
保险代理人
保险经纪人
保险公司的专职核赔人员
中介人
保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔其索赔工作
不包括整理和准备相关索赔资料
不包括跟踪保险人处理赔案的进度
不包括协助保险公司进行现场调查
必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作
根据公司未决赔案管理规定立案注销必须满足的条件之一是
不属于保险责任
属于保险责任,但客户放弃索赔
客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证
无效数据(垃圾数据)
客户向保险公司报案保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有
索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失
投保险别、受损标的是否为保险标的
出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任
出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
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保险专业代理机构董事长执行董事及高级管理人员应当具备规定的条件不正确的是
目前我国保险代理从业人员主要包括
保险专业代理机构的经营范围不包括
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