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保险代理从业人员在执业活动中应主动向客户表明身份 保险代理从业人员在执业活动中应以满足客户的保险需求为出发点 保险代理从业人员在执业活动中应对客户如实说明，同时也应提醒客户如实告知 保险代理从业人员在执业活动中应让客户在投保单上亲笔签名，其他的单据可由其代客户签名
当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思 为客户提供热情、周到和优质的专业服务 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象 在执业活动中主动避免利益冲突
言谈举止文明礼貌 时刻维护职业形象 不影响客户的正常生活和工作 积极主动回应客户的抱怨
言谈举止文明礼貌 时刻维护职业形象 不影响客户正常生活和工作 积极积极回应客户抱怨
保险代理从业人员包括直接和间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员 保险代理从业人员包括保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员 保险代理人在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围，明确告知与所属机构的关系，但可以不出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》 保险营销员和代理机构从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系
客户至上原则 诚实信用原则 勤勉尽责原则 专业胜任原则
身份证 营业执照 《保险代理从业人员展业证书》 《保险代理从业人员资格证书》
《保险代理经营许可证》 《保险代理执照》 《身份证》 《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
保险代理从业人员基本资格证书 保险代理从业人员营业执照 保险代理从业人员执业证书 保险合同
营业执照 《保险代理从业人员展业证书》 身份证 《保险代理从业人员资格证书》
《保险代理经营允许证》 《保险代理执照》 《身份证》 《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
客户至上原则 诚实信用原则 勤勉尽责原则 专业胜任原则
保险代理从业人员营业执照 保险代理从业人员执业证书 保险代理从业人员基本资格证书 保险合同
身份证 营业执照 《保险代理从业人员展业证书》 《保险代理从业人员资格证书》
保险代理从业人员展业证书 保险代理从业人员任职资格 保险代理从业人员资格证明 保险代理从业人员有效证书
客户至上原则 诚实信用原则 勤勉尽责原则 专业胜任原则
身份证 营业执照 《保险代理从业人员展业证书》 《保险代理从业人员资格证书》
身份证 营业执照 《保险代理从业人员展业证书》 《保险代理从业人员资格证书》
保险代理从业人员包括直接和间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员 保险代理从业人员包括保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员 保险代理人在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围，明确告知与所属机构的关系，但可以不出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》 保险营销员和代理机构从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系
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