旅游者购物后发现是残次品，要求导游帮其退换，导游应（）。

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帮客人叫车，让他自己去换帮客人联系，请司机陪同前往告诉客人，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

导游不能欺骗游客消费或者与经营者串通欺骗游客消费，介绍商品应实事求是游客要求退换不满意商品，导游应当满足带游客到非定点购物商店购物是错误的由于项链没有经过权威部门认定，所以不能确定就是残次品，因此导游拒绝帮助游客退还商品是有道理的

积极协助，必要时陪同前往要求旅游者自行退换直接拒绝劝阻旅游者息事宁人

帮游客叫车，让他自己去换帮游客联系，请司机陪同前往告诉游客网店商品要当心积极协助，必要时陪同前往

可以不管，闪为购物是个人行为应积极协助，必要时陪同前往应积极协助，但不必陪同前往应负责退换

请他自己前去退换帮助游客联系，请司机陪同前往告诉游客，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

让他自己去换帮游客联系，请司机陪同前往告诉游客，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

了解情况安慰游客“买了算了” 指出“商品售出，概不退换” 积极协助

帮客人叫车，让他自己去换帮客人联系，请司机陪同前往告诉客人离店的物品不能退积极协助，必要时陪同前往

帮游客叫车，让他自己去换帮游客联系，请司机陪同前往告诉游客，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

让旅游者自己去退换不是自己的责任，不去过问向旅游者解释中国没有假货积极协助，必要时陪同前往

帮游客叫车，让他自己去换帮游客联系，请司机陪同前往告诉游客，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

让他自己去换帮游客联系，请司机陪同前往告诉游客，离店的物品不能退换积极协助，必要时陪同前往

可以不管，因为购物是个人行为应积极协助，必要时陪同前往应积极协助，但不必陪同前往应负责退换