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观察法

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整体观察法  比较观察法  本质观察法  单个观察法  
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、 扫描观察法  、 定点观察法  、 追踪观察法  、 观察的记录  
定期观察法  直接观察法  重点观察法  间接观察法  
直接观摩法  感性观察法  间接观察法  定量观察法  定性观察法  
实验观察法  非实验观察  公开观察法  非公开观察法  
神秘顾客调查法  单向镜观察法  购买模式观察法  痕迹观察法  
直观可靠,简单易行,被调查者没有心理压力  受时间,空间限制,只适用于小范围的调查且费用高  参与性观察法主要应用于供货现场调查,销售现场观察,使用现场观察  非参与性观察主要应用于观察购物环境,了解服务质量,观察消费者购买行为  遥感观察法是指利用遥感技术,航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法  
神秘顾客调查法  顾客行为仪器观察法  购物行为观察法  流量记录观察法  
间接观察法  感官观察法  实际痕迹测量法  正式市场实验法  
与观察法  非参与观察法  控制观察法  自然观察法