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)工作表演法 阶段观察法 直接观察法 问卷调查法 212 作实践法
工作表演法 阶段观察法 直接观察法 问卷调查法 工作实践法
工作表演法 阶段观察法 直接观察法 问卷调查法 工作实践法
有直接观察法和间接观察法 有直接观察法和采访法 有直接观察法和信访 有直接观察法和间接观察开调查会 开调查会和访问、信访
直接观察法 行为记录法 简介观察法 档案记录法 调查询问法
参与观察法与非参与观察法 现场观察与情景观察 长期观察与短期观察 情景观察与控制观察 全面观察与重点观察
全面调研、重点调研、抽样调研 访问法观察法、实验法 随机抽样、非随机抽样 直接观察法、实际痕迹测量法、现场记录法
直接观察法 间接观察法 实际痕迹测量法 行为记录法
神秘顾客调查法 单向镜观察法 购买模式观察法 痕迹观察法
直接观察法 间接观察法 实际痕迹测量法 查阅资料法 行为记录法
直接观察法 阶段观察法 间接观察法 工作实践法 工作表演法
直观可靠，简单易行，被调查者没有心理压力 受时间,空间限制，只适用于小范围的调查且费用高 参与性观察法主要应用于供货现场调查,销售现场观察,使用现场观察 非参与性观察主要应用于观察购物环境,了解服务质量,观察消费者购买行为 遥感观察法是指利用遥感技术,航测技术等现代科学技术搜集调查资料的方法
间接观察法 感官观察法 实际痕迹测量法 正式市场实验法
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