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EVA的不足之处包括()。
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高级人力资源管理师(一级)《多项选择题》真题及答案
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表3-1-1是某企业进行的关于员工对自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果 表3-1-1员工自我发展期望与对企业发展期望 职位层级类别 对企业期望高对自己期望高 对企业期望高对自己期望低 对企业期望低对自己期望高 对企业期望低对自己期望低 中层管理者 75% 5% 15% 5% 普通员工 15% 60% 5% 20% 试分析该公司普通员工对自我发展期望与对企业发展期望的调查结果在数据真实有效的前提下分析造成这一现象的原因应该如何改进
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关键绩效指标体系的设计中完整的KPI包括
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表3-1-2表3-1-3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果 表3-1-2某销售经理的业绩考核结果 职位 考核内容 考核标准 实际结果 销售经理 销售额 所负责的部门本年度达到450万元其中个人170万元 所负责部门完成320万元其中个人220万元 利润率 35% 27%其中个人达到44% 销售费用成本 全年控制在45万元以内 67万元 部门离职率 10%以内 25% 客户满意度 所负责的部门在95%以上 86% 表3-1-3某销售经理的行为考核结果 职位 考核内容 上级 下级 自我 同事 客户 销售 经理 授权 3 2 0 3 0 辅导 3 1 4 3 5 销售技巧 4 4 4 5 5 部门间合作 3 2 0 0 4 成本管理 2 3 3 2 5 注5—优4—良3—股2—较差1—差 该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式权重各为50%发放薪酬该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平此种模式对该销售经理会有何种影响如果要达成部门的绩效目标该职位的薪酬方案应当如何调整
表3-1-2表3-1-3是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果 表3-1-2某销售经理的业绩考核结果 职位 考核内容 考核标准 实际结果 销售经理 销售额 所负责的部门本年度达到450万元其中个人170万元 所负责部门完成320万元其中个人220万元 利润率 35% 27%其中个人达到44% 销售费用成本 全年控制在45万元以内 67万元 部门离职率 10%以内 25% 客户满意度 所负责的部门在95%以上 86% 表3-1-3某销售经理的行为考核结果 职位 考核内容 上级 下级 自我 同事 客户 销售 经理 授权 3 2 0 3 0 辅导 3 1 4 3 5 销售技巧 4 4 4 5 5 部门间合作 3 2 0 0 4 成本管理 2 3 3 2 5 注5—优4—良3—股2—较差1—差 请依据表3-1-2的数据评价该销售经理的业绩
天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构1993年和1997年成立组织机构分别为7个和9个部门发展到2007年时都已经享誉业内由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市您作为刚刚IPO不久的集团人力资源部总经理在列席集团高层会议后获悉集团有诸多战略规划在未来十年内将逐步实施请根据集团战略考虑人力资源战略规划的新构架集团总部将更多地从事资本运营和日常管理而下设的40多个医疗中心将是主要的业务机构并将继续扩大为东北华北华东华南华中西南闽桂广东浙江江苏十个大区200个以上单位同时对产业链整合收购一些必要的子公司和医疗单位形成一体化全面提升国际竞争实力 分析在战略规划实施中可能导致发展目标和方向偏移的情况说明原因
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天宇和华坤是两家国内著名的医疗研发机构1993年和1997年成立组织机构分别为7个和9个部门发展到2007年时都已经享誉业内由于产品同质化及客户市场的竞争日趋激烈两家公司于2009年选择合并为天坤集团并成功于纽约证券交易所上市您作为刚刚IPO不久的集团人力资源部总经理在列席集团高层会议后获悉集团有诸多战略规划在未来十年内将逐步实施请根据集团战略考虑人力资源战略规划的新构架集团总部将更多地从事资本运营和日常管理而下设的40多个医疗中心将是主要的业务机构并将继续扩大为东北华北华东华南华中西南闽桂广东浙江江苏十个大区200个以上单位同时对产业链整合收购一些必要的子公司和医疗单位形成一体化全面提升国际竞争实力 集团将重新构建各职能部门将原先16个职能部门规划为12个分别是商务部财务部运营部研发部信息管理部风险控制部总裁办审计部市场部法务部人力资源部大客户部请给出该集团职能部门设置图
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