团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。

查看本题答案

包含此试题的试卷

口头正式书面办公室会谈非正式书面

他应该首先用心的时间表修改甘特图他应该首先与筹划指导委员会联系并与新的团队一起开始工作他应该首先对现有的团队表示同情，然后推迟一周在决策他应该检查项目计划的有关资源的应急措施并与该职能经理谈话

和团队成员讨论联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训审核开发过程完成核实范围过程

报告这个违反情况给职能经理澄清团队成员采取这个行动背后的原因添加实施的纠正行动到历史记录查处谁引发的这个问题

口头正式书面办公室会谈非正式书面

它应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行哪种观点它应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案它应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见它应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致

将自我介绍用电子邮件发送给团队安排与每位团队成员面对面的会面安排一次会议，讨论项目并接收项目团队的反馈开始团队成员重新分配任务

口头正式书面办公室会谈非正式书面

使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告。召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议。与剩余团队成员一起进行项目收尾工作。将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理。

影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力了解出全体团队成员不同职责的能力给与团队成员不同激励的能力协调团队成员之间冲突的能力

更新详细的任务产品信息并共享给职能经理更新详细的绩效衡量基准并共享给职能经理和那个团队成员进行个非正式的讨论找出拖延的原因正式的和管理该团队成员的职能经理交流，请求他和他的职员讨论区别未来不再发生此事

口头正式书面办公室会谈非正式书面

口头书面正式检索

每周召开一次视频会议在团队觉得必要时，与发起人联系更新信息设立作战室，团队成员在一起汇集进度安排和更新状态建立所有项目文件的数据库，所有项目干系人通过内部网络上获得

调查究竟是谁引发的问题向团队成员的职能部门经理报告这个情况调查团队成员这样做的理由调查这种措施是否应该记录

他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致

实现领导目标的需要提高领导效率的需要团队成员之间的互相帮助满足下级的自我价值的实现

项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时项目经理没有工作包