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查阅内部审计活动的章程与已批准的业务计划,该计划指定了当期要评价的业务范围。 鉴于质量保证是一项新工作,让管理层作为协调人批准业务范围的确定。 在开始审计前指出,这项业务只是检查质量保证工作是否与经批准、已设立的标准一致。 由于审计客户不合作,这项业务没有成效,应当终止。
质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 质量是质量保证人员的事情 客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
产品质量保证保险 忠诚保证保险 合同保证保险 业务保证保险
软件测试关注的是过程中的活动,软件质量保证关注的是过程的产物 软件测试是软件质量保证人员的主要工作内容 软件测试是软件质量保证的重要手段 软件质量保证人员就是软件测试人员
质量保证组织(机构)图 质量保证组织、工作联系线 质量保证工作职责分配一览表 质量保证工作职责分配说明书
质量检查和质量保证 质量检查和质量统计 质量控制和质量设计 质量控制和质量保证
质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的 质量仅是质量保证人员的事务 客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系 可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
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质量检查人员的组成 质量检查程序 质量检查机构的岗位责任 工程质量标准文件
质量保证人员不能是兼职的 软件开发必须严格按照软件开发规范进行 验证和确认软件质量所用的方法有评审、审查、审计、分析、演示、测试等 应在软件开发过程中及时记录与质量保证有关的活动
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各项具体工作执行者、验证者和管理者共同完成; 质量控制、质量保证职能人员完成; 具有独立性的验证人员完成; 通过检查、监督、监查等方式完成。
软件测试关注的是过程中的活动,软件质量保证关注的是过程的产物 软件测试是软件质量保证人员的主要工作内容 软件测试是软件质量保证的重要手段 软件质量保证人员就是软件测试人员