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为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。
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导游资格证考试《单选题》真题及答案
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为了避免在旅游团内产生矛盾分配住房和航班机位的工作一般由来做
地陪
全陪
领队
团长
某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐地陪应耐心做好劝说工作 并请领队协调
为了避免在旅游团内产生矛盾分配住房和航班机位的工作一般应由 ——来做
入境旅游团中旅游者之间产生矛盾应由调解
地陪
全陪
领队
全陪和地陪一起
当旅游团内部出现纠纷领队与游客之间产生矛盾时地陪
必须介入
一般不介入
充当调解人
回避
某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐导游员出于缓解矛盾应 予以安排
为了避免在旅游团内部产生矛盾分配住房和航班机位的工作一般由来做
地陪
全陪
领队
团长
为了避免在旅游团内部产生矛盾分配酒店住房航班机位火车铺位的工作一般由 来做
地陪
全陪
领队
团长
入境旅游团进入饭店后一般应由负责分房工作
全陪
地陪
领队
旅游团队代表
为了避免误机事故的发生如旅游团乘坐去沿海城市的航班导游应保证旅游团提前分钟到达机场
40
60
90
120
当旅游团内部出现纠纷游客之间产生矛盾时接待社导游人员
必须介入
一般不介入
充当调解人
坚决回避
旅游团内部出现纠纷领队与游客之间产生矛盾时为尊重领队的工作 权限接待旅行社导游员一般不要介入但必要时
入境旅游团中旅游者之间产生矛盾应该由
地陪调解
全陪调解
领队调解
全陪和地陪一起调解
为了避免在旅游团内产生矛盾分配住房的工作一般由来完成
全陪
地陪
领队
讲解员
为了避免在旅游团内部产生矛盾分配住房和航班机位的工作一般由来做
地陪
全陪
领队
团长
为了避免在旅游团内部产生矛盾分配住房和航班机位火车铺位的 工作一般由来做
地陪
全陪
领队
团长
当旅游团领队全陪与旅游者之间产生矛盾时地陪一般
调查清楚
帮助解决
不要介入
了解情况
当旅游团内部出现纠纷游客之间产生矛盾时接待社导游人员
必须介入
一般不介入
充当调解人
坚决回避
当旅游团内出现纠纷全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时地陪应及时介入合理协调
当旅游团内出现纠纷全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时地陪应及时介入合理调解
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