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下图是SPACE分析模型的示意图，图中数字所代表的含义正确的是（）。
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下图表示某种树叶的外形图图中①②③④分别代表不同的物质箭头表示物质进出的方向请据图回答下列问题1若此
下图是SPACE分析模型的示意图图中数字所代表的含义正确的是
1进取象限 2保守象限 3防御象限 4竞争象限
1保守象限 2进取象限 3防御象限 4竞争象限
1保守象限 2进取象限 3竞争象限 4防御象限
1进取象限 2保守象限 3竞争象限 4防御象限
下图是SPACE分析模型的示意图图中数字所代表的含义正确的是
1进取象限2保守象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3竞争象限4防御象限
1进取象限2保守象限3竞争象限4防御象限
下图是SPAC分析模型的示意图图中数值所代表的含义正确的是
1进取象限2保守象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3竞争象限4防御象限
1进取象限2保守象限3竞争象限4防御象限
读下图三大类岩石循环示意图回答1图中字母所代表的岩石名称A2图中各箭头所代表的地质作用是①⑤⑧
下图为地壳物质循环简略示意图读图完成下列问题1根据图中箭头的方向将各数字所代表的地质作用填入空格内属
下图为地壳物质循环简略示意图读图完成下列问题1根据图中箭头的方向将各数字所代表的地质作用填入空格内属
下图是甲状腺活动的调节示意图图中XYZ代表不同的器官ab代表不同的激素请据图回答下列问题图中X是a是
下图是地球水循环示意图根据图分析李白诗句君不见黄河之水天上来奔流到海不复回的含义并分析李白的说法是否
下图是人体营养物和代谢物变化示意图若图中的abcd所代表的是相同物质请回答问题若字母序号代表水当d＞
22-23下图为环境资源和人口芝系示意图读图回答第22～23题 图中数字序号代表的含义
①表示生活消费
②表示资源加工
③表示废物排放
④表示生产活动
读下图天体系统层次示意图中各序号所代表的含义正确的是
①地月系
②银河系
③太阳系
④河外星系
图为地球圈层结构示意图据图回答下列问题图中数字代表地球不同圈层的名称其中代表地壳的是填数字代表地核的
下图为三角贸易示意图图中数字代表三角贸易经过的四个洲奴隶贩子的贸易路线一般是从哪个州出发
①
②
③
④
下图天体系统层次示意图中各序号所代表的含义正确的是
①地月系
②银河系
④河外星系
③太阳系
下图是叶轮排料装臵的示意图说明数字代表的结构
下图为三角贸易示意图图中数字代表三角贸易经过的四个洲在持续了三百多年的三角贸易中遭受灾难最深重的地区
①
②
③
④
读地球公转示意图完成题图中各点所代表的地理含义正确的是
F.一秋分
N.一夏至
0一春分
L.一冬至
下图是战略地位与行动评价矩阵SPACE分析模型的示意图对图中数字所代表的含义下列说法正确的是
1进取象限2保守象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3防御象限4竞争象限
1保守象限2进取象限3竞争象限4防御象限
1进取象限2保守象限3竞争象限4防御象限
下图是筛下空气室构造示意图说明数字代表的含义
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在进行组织管理体制咨询时需要对企业内外环境进行调查以下是部分调查的结果其中对组织管理体制的设计影响不大的是
A公司是一家以研发制造销售建筑模网产品的中外合资企业成立于1997年注册资本3000万元1998年A公司从国外引进了建筑模网生产技术和模网专用设备制造技术由于该技术刚刚引入国内认知度不高产品主要定位于国外大型企业中外合资企业和资金实力雄厚的国内企业2000年A公司依托国内知名建筑科研设计机构成功研发出具有自主知识产权达到国际先进水平的第二代建筑模网模网专用设备也开始批量制造并出口俄罗斯等国家公司逐渐形成了从研发设计模网生产到专用设备制造的完整体系 A公司产品属于模网混凝土剪力墙结构主要适用于多层小高层及别墅等民用住宅在市场上与模网混凝土剪力墙结构构成竞争的主要有混凝土小型空心砌块承重结构现浇框架结构框-剪结构等其中现浇框架结构与框一剪结构是我国建筑市场上的主要建筑结构形式其市场应用比例一般在60-90%之间 在国家发布的当前优先发展的高技术产业重点领域指南中新型墙体材料已被列入我国高技术产业发展重点建筑模网作为一种新型墙体材料具有节能环保抗震等优点模网混凝土剪力墙结构在各项性能指标上优于其他建筑结构建筑模网技术发展迅速但应用建筑模网所需的施工技术与传统施工技术存在较大的差异要求施工人员具备有一定的技术和经验并熟悉建筑模网墙体材料的性能和技术要求否则在施工中会出现质量问题影响施工进度增加施工成本 墙体材料的主要销售对象是房地产开发商和建筑承包商因受资源运输成本等条件的影响新型墙体材料行业呈现较强的地域性特点由于某些建筑市场上招投标行为不规范加之房地产开发商建筑承包商施工技术人员住宅用户等对新型墙体材料还不甚了解对使用这种技术心存疑虑因此新型墙体材料的推广应用受到一定程度的影响为此国家有关部门专门下发通知要求新施工的建筑项目必须使用相当比例的新型墙体材料并给予政策上的优惠2000年以来全国各地以生产建筑模网的企业开始大量出现 A公司在成立之初投入了大量的研发资金产品成本较高当时该公司产品处于国内独有地位产品销售增长较快公司现有3名销售人员负责销售合同管理发货和货款催缴工作销售的方式是参加行业组织的产品订货会 2002年随着建筑模网生产技术的日趋成熟和日益推广以及行业进入门槛的逐步降低建筑模网生产企业越来越多产品差异化程度逐渐缩小建筑模网的市场价格也不断降低虽然近几年国内建筑市场发展迅速建筑模网的市场应用比例逐年提高但A公司的经营情况却不理想A公司2000～2004年生产经营情况见下表 A公司2000～2004年生产经营情况表 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 模网销售量万平方米 40 37 45 40 50 模网专用设备销售量台 70 100 120 150 180 销售额万元 4800 4440 4950 4200 5000 净利润万元 864 610 643 495 550 利用SW0T方法对A公司进行战略综合分析并给出A公司的战略措施
下面有关公司董事会的描述正确的是
A公司是国内重型汽车行业的骨干企业属于国家大型企业公司始建于1968年经过将近40年的发展目前具有完整的产品设计生产制造检测调试和监测系统产品覆盖军用越野车重型载货车和高档客车三大类十五个系列150多个品种 一A公司现行的生产方式 A公司现行的生产管理方式源于上世纪八十年代机械工业部所制定的传统模式虽经历了改革开放和市场经济的洗礼后有一定的变化现在是计划与市场相结合的方式公司现行的生产方式是由其生产任务决定公司现在的生产任务分为军品和民品两类产品军品严格按计划生产即上一年底制定出下一年的年生产任务下一年按计划生产每年的计划通常数量变化不大变化部分也就是军品品种或数量的极小变动民品分为按计划生产和按订单生产两类民品的计划主要依靠计划员按经验凭直觉进行协调制定出各月的生产任务并投入生产所谓的直觉是指根据前一个月的销售状况而估算的一个趋势值民品的订单则是面向市场的部分这一部分在销售公司与客户签订的合同或谈成意向后下达的生产任务 二A公司目前面临的现状1．生产情况 A公司现行的生产方式下生产任务相对均衡当没有销售指标时车间继续进行生产以减轻生产任务集中时的压力这时车间以生产一定数量的各类成品车和大量的半成品车即二类车为生产任务这样不会产生生产任务时松时紧加班作业和休假轮换的情况但也造成了库存的增加以及资金的占用公司的成品车包括二类车即半成品车的生产装配完成后买方在订车合同中往往对某些大件比如生产厂家出厂批次等因自己的喜好或习惯有一些特殊的要求这常常使得已入库的成品或半成品返回总装线拆卸后进行重装这样不但会使得工序增加成本提高而且也常常会因一些破坏性的拆除或磕碰而产生一些不必要的损失 2．库存情况 A公司的零件库存按外购件和自产件分类存放外购件指由协作厂合作厂采购来的零部件它存放于配套库在A公司自产零件种类较多但多为一些小件通用件和技术难度不是太大的零件绝大多数的大件均来自协作厂采购件与自产件的比例大概为7:3 配套库的分类按ABC分类进行所谓ABC法也就是零件的资金占用量大小法公司零件分类如下: A．甲类件重要大件单价≥1000元B．乙类件次要中件 100元≤单价＜1000元C．丙类件小件单价＜100元 2007年一季度各种类别的品种数量和资金占用量 类别 品种数 耗金额 占总消耗金额% A 148 2541 39.03 B 439 2277 34.97 C 2236 1692 25.99 另外在2006年的年终报表__司的工业总产值为96267万元销售收入为97639万元资金总额为168773万元库存资金占用23268万元净利润1455万元其中库存包括产成品车半成品车零配件库存等存货 3．供应商情况 公司的协作厂和合作厂分布在全国各地东北华东华南西南均己涉及个别的合作厂分布在公司周围较近的区域根据统计在公司的总装线上有60%为外购件在内装线有75%以上零件为外购件 4．质量情况 对公司2007年1-4月份延误生产问题出现的频率高低和轻重统计如下:A类件共缺少10种84件B类件共缺少14种176件C类件共产生质量问题31件/次装配线出现问题2次 这些问题的出现常常导致公司每月都有一定数量的车未能按计划下线和入库延误公司产品的交货时间 从A公司的库存情况看企业的库存量过大一般会带来哪些问题
A公司是一家2002年成立的民营企业该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材并与出版社合作发行截至2006年底公司员工从初期的15人发展到210人出版教育类图书700余种建立全国销售代理网点800余家年发行图书销售收入近3亿元人民币 公司在4年多的创业发展历程中始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流为全方位提高图书的品味与品质公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作 在图书销售渠道方面公司设有销售部拥有自己的销售队伍采用直销教育局系统代销新华书店系统包销其他出版社发展民营书店个人代理商等多种销售方式促进了公司的快速发展 公司积极探索和创新建立起一套独特的责任编辑负责制和三审制缩短了编审的工作流程大大提高了图书出版的质量 公司刘董事长今年50岁军人出身工作雷厉风行有很强的经济头脑和市场意识喜欢独断专行经过多年在市场上的摸爬滚打刘董事长积累了较丰富的市场经验建立了广泛的社会关系公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织 公司实行超扁平的组织管理模式为了全面掌握销售渠道和客户关系把握有价值的信息及时做出决策刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话至今他仍坚持战斗在市场的最前沿他大部分时间出差在外往返于不同地区不同客户之间员工称他为公司最忙的业务员 公司设有董事会董事会由刘董事长其妻子和女儿等组成其弟弟担任监事刘董事长兼任公司总经理刘董事长在公司掌握着包括人事财务采购编辑营销等各个方面的绝对决策权在决策前刘董事长有时也听一听相关员工的意见一般不进行正式讨论不同意见常常听不进去决策经常是朝令夕改随意性很大 公司办公室仅有1人由总经理助理兼任该部门没有会议管理公文管理工作督办和检查等职能所有证照印章均由财务部管理总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作公司共有4名司机1人归前台调配其他3人与库房人员共同办公出车任务由司机之间相互协调 公司设有语文数学英语物理政治等5个编辑室和1个美编室共有编辑人员110名整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责既便如此还是有许多事情管不过来各编辑室工作忙闲不均有的编辑室加班加点工作有的编辑室常常无事可做因没有建立一套有效的考评制度难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩在一定程度上抑制了编辑人员的积极性由于美编室未设主管负责人图书封面设计美工设计编录等工作均由各编辑室直接安排 公司众多事情均由刘董事长一人包办员工之间的问题部门之间的协调均需要刘董事长出面如果刘董事长需要开会临时通知有关部门如果刘董事长看到员工工作不够努力便直接过问如果需要制订管理制度便亲自起草打印后张贴在墙上刘董事长一旦出差整个公司几乎处于无政府状态 公司没有专门的人力资源管理部门新员工无人培训和指导员工流动率很高刘董事长的用人原则是忠诚第一能力第二公司保留下来的老员工事事都请示刘董事长完全根据刘董事长的指令行事一旦遇到新问题或突发事件往往手足无措近70%的员工反映:公司的事业前景非常好具有很强的吸引力但公司待遇不留人管理不留人氛围不留人 公司每年盈利多少亏损多少哪个项目盈利哪个项目亏损新项目的投资成本和收益预测等问题都没有准确数字或报表 刘董事长逐步认识到公司规模越来越大事情越来越多很多事情和问题的处理已力不从心如得不到及时解决会严重制约公司进一步的发展于是请来了咨询公司 分析A公司创业期快速发展的主要原因
以下事项中应由股__会做出决定的是
A公司是一家2002年成立的民营企业该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材并与出版社合作发行截至2006年底公司员工从初期的15人发展到210人出版教育类图书700余种建立全国销售代理网点800余家年发行图书销售收入近3亿元人民币 公司在4年多的创业发展历程中始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流为全方位提高图书的品味与品质公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作 在图书销售渠道方面公司设有销售部拥有自己的销售队伍采用直销教育局系统代销新华书店系统包销其他出版社发展民营书店个人代理商等多种销售方式促进了公司的快速发展 公司积极探索和创新建立起一套独特的责任编辑负责制和三审制缩短了编审的工作流程大大提高了图书出版的质量 公司刘董事长今年50岁军人出身工作雷厉风行有很强的经济头脑和市场意识喜欢独断专行经过多年在市场上的摸爬滚打刘董事长积累了较丰富的市场经验建立了广泛的社会关系公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织 公司实行超扁平的组织管理模式为了全面掌握销售渠道和客户关系把握有价值的信息及时做出决策刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话至今他仍坚持战斗在市场的最前沿他大部分时间出差在外往返于不同地区不同客户之间员工称他为公司最忙的业务员 公司设有董事会董事会由刘董事长其妻子和女儿等组成其弟弟担任监事刘董事长兼任公司总经理刘董事长在公司掌握着包括人事财务采购编辑营销等各个方面的绝对决策权在决策前刘董事长有时也听一听相关员工的意见一般不进行正式讨论不同意见常常听不进去决策经常是朝令夕改随意性很大 公司办公室仅有1人由总经理助理兼任该部门没有会议管理公文管理工作督办和检查等职能所有证照印章均由财务部管理总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作公司共有4名司机1人归前台调配其他3人与库房人员共同办公出车任务由司机之间相互协调 公司设有语文数学英语物理政治等5个编辑室和1个美编室共有编辑人员110名整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责既便如此还是有许多事情管不过来各编辑室工作忙闲不均有的编辑室加班加点工作有的编辑室常常无事可做因没有建立一套有效的考评制度难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩在一定程度上抑制了编辑人员的积极性由于美编室未设主管负责人图书封面设计美工设计编录等工作均由各编辑室直接安排 公司众多事情均由刘董事长一人包办员工之间的问题部门之间的协调均需要刘董事长出面如果刘董事长需要开会临时通知有关部门如果刘董事长看到员工工作不够努力便直接过问如果需要制订管理制度便亲自起草打印后张贴在墙上刘董事长一旦出差整个公司几乎处于无政府状态 公司没有专门的人力资源管理部门新员工无人培训和指导员工流动率很高刘董事长的用人原则是忠诚第一能力第二公司保留下来的老员工事事都请示刘董事长完全根据刘董事长的指令行事一旦遇到新问题或突发事件往往手足无措近70%的员工反映:公司的事业前景非常好具有很强的吸引力但公司待遇不留人管理不留人氛围不留人 公司每年盈利多少亏损多少哪个项目盈利哪个项目亏损新项目的投资成本和收益预测等问题都没有准确数字或报表 刘董事长逐步认识到公司规模越来越大事情越来越多很多事情和问题的处理已力不从心如得不到及时解决会严重制约公司进一步的发展于是请来了咨询公司 分析A公司目前存在的主要问题
随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多许多企业开始实行分权管理以下关于分权管理的描述正确的是
A公司是某省烟草公司直属的地级市公司管辖11个县区烟草公司烤烟生产和卷烟销售并行发展在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制该公司近年来发展速度很快每年利润增长率达到15%左右是当地财政的主要支柱年上交税收占全市财政收入的四分之一 公司现任王总经理是在2004年到任的时值烟草组织体制变革县区公司撤消法人资格市公司成为法人经营主体王总到任后集中精力拓展重点烟叶基地建设和两烟业务经过两年的努力2006年公司生产和销售取得可喜的成绩得到省公司的认可但是随着业务和公司经营规模的发展王总发现公司的内部管理存在很多问题在一定程度上制约了公司的发展 2004年县区公司取消法人资格市公司成为法人经营主体后县区公司的主要经营业务权限集中到市公司按照上级公司的要求A公司成立了烤烟技术推广卷烟营销生产物流财务结算人力资源开发等五大职能中心分别对县区公司进行管理这些职能中心原是A公司的职能部门不做具体经营业务在A公司被确定为经营主体后各部门的职能发生了很大变化全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这五个职能中心如烤烟技术推广中心不仅负责卷烟和烤烟技术的研发还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广卷烟营销中心不仅负责全市烟草市场的管理和拓展还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售生产物流中心不仅负责编制全系统的生产计划组织协调生产还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送11个县区公司主要职责是按生产计划保质保量组织完成生产任务 虽然五个职能中心的职能发生很大的变化但各职能中心内部的组织结构岗位设置人员配置基本没变员工不清楚哪些工作需要请示向谁请示又有哪些工作是自己可以决定的对自己所在的岗位价值究竟有多大未来晋升方向是什么员工也没有清晰的认识更没有部门经理的指导公司仍存在着工作责任大小一个样干好干坏一个样干多干少一个样的现象员工的积极性和责任心受到影响 在绩效考核方面无论是对部门领导还是对员工其考核内容均为德能勤绩等四个方面考核标准定性的多定量的少部门经理在考核员工时更多的是凭印象感情打分大部分员工考核结果都是优或良因为每次考核结果都差不多既不影响员工升迁也不影响员工的工资待遇部门经理每年都是例行公事只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档 在用工制度方面公司整个系统正式在编人员为2000人因工作需要又受上级公司编制的限制多年来除正式员工外还招用了大量不同身份不同等级的三产工和聘用工截至2006年底公司整个系统的正式员工三产工聘用工分别占总人数的30%18%和52%三种不同身份的员工待遇相差悬殊即使同一岗位薪酬水平和福利待遇也不相同由于同工不同酬三产员工和聘用员工意见很大工作责任心和积极性受到一定的影响 面对这些问题王总经理一筹莫展希望管理咨询公司帮助解决问题 A公司人力资源管理工作存在哪些问题
确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法变量依据法认为职能相似性地区相似性职能复杂性指导与控制的工作量协调工作量计划工作量等六个变量是影响管辖人数的关键变量依据法中的职能相似性是指
综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准认真查清现状采用正确的分析方法做出独立判断查清问题对客户经营的影响项目组每个咨询人员均应参加综合调查以下描述中属于明确的判断管理问题的标准的是
A公司是某市一家中等规模的私营企业拥有职工800余人公司在90年代初创立时主要给其他企业做OEM贴牌生产生产一些通用性强的电子零部件品种不多设计定型新产品也很少当时公司分设开发制造销售等部门其中制造部是主要的开发和销售部都不大开发部隶属于技术科销售部门和供应部门合并在一起统称供销科开发部门担负的新产品开发工作很少主要是按照生产部下达的任务对现有产品的设计和工艺进行改进销售部门工作也不多主要是签订合同跟催和交接货物这三个部门分开设立彼此间依赖程度不大主要通过计划和统计手段新产品研制计划生产作业计划进行相互沟通和协调 90年代后期随着国家经济体制改革的推进A公司开始感到了市场的压力市场竞争日益激烈竞争对手主要是新兴的乡镇企业这些乡镇企业生产同类的电路测量仪器产品设计新颖生产成本和销售价格却很低该市的交电公司不再对A公司的产品实行包销而是实行择优订货的方式市场形势迫使公司改变经营战略采取先进技术加快实现产品的更新换代并增加产品的规格和系列为此A公司大力加强了研发部门和销售部门的力量分别从技术科和供销科中独立出来组织结构调整后公司感到开发制造销售三个部门间的沟通和协调不畅在新产品的研究开发中从一开始有些新产品就不符合市场需要或是由于企业生产技术条件欠缺而无法正常投产最主要的问题还是在于试制周期太长从研究到投入市场的中间环节太多结果投入市场晚失去了本应占领的市场经过研究分析公司认为周期太长的主要原因是上述三个部门之间相互提供的信息不及时试制周期各环节上三者之间的协调和衔接不好现在三个部门的相互依赖性提高了而原来的组织结构适应不了新的要求问题和原因找到了企业决定原来设置的三个部门不变但要加强协调于是增设3名项目经理分别负责新产品在试制过程中各环节间的衔接和协调的问题组织改革之后效果不错新产品试制周期从原来的一年缩短到平均半年左右企业领导对此感到很满意 2003年左右情况又有了变化一方面经过几年来的发展公司规模已扩大到了1500人另一方面电路测量仪器的市场趋向饱和市场空间有限为谋求企业进一步发展企业领导决定发挥本企业的技术人才资金比较雄厚的优势在维持原有产品生产规模的同时打入电子医疗器械及办公用品电子产品两个新的市场为此进一步扩大和加强了研究开发部门适当充实了制造和销售部门现在遇到的问题还是三大部门的协调问题一位副总经理总结说:产品开发部没有研制出完全符合市场要求并能及时投放市场的新产品特别是原来缩短了的试制周期又拉长了分析原因试制车间主任的讲话具有代表性他说:现在新产品试制的战线拉得太长计划书下来同时要试制的品种很多时间都很急车间没办法只好什么方便先干什么结果这个新产品在样品试制这个环节上被卡住了那个产品在成批生产时卡住了各项产品的试制周期都拉长了公司经过研究根据企业进一步发展的需要决定对组织结构作重大的改革将原来按职能分段设部的结构改为事业部制分设电路测量医疗器械办公用品三个事业部每个事业部都有自己的开发制造销售等部门按总经理的话说:要组成电路医疗办公三条龙大大加强产品在开发-生产-销售之间的协调各事业部对自己分管的产品实行一条龙管理改革后新的组织结构要求每个事业部独立经营这与过去的做法大不一样公司运行近一年取得了较好的效果一个突出的表现就是新产品试制周期加快了有两种产品只用了三个月就投入了市场 2003年后A公司采取了什么样的组织结构这种组织结构优缺点是什么
某企业成立不到两年拥有员工15名主要以生产编织袋为主营业务因靠近原材料地点而资源供应充分此类企业适合于采取什么管理体制
A公司是一家研制生产销售动物饲料微生物饲料添加剂动物疫苗和动物疫病诊断试剂等生物高科技产品的民营企业于1994年成立注册资本3100万元其中B市政府的创业投资1500万元民营企业C投资1600万元2005年末总资产4500万元净资产3400万元主营业务收入2500万元净利润70万元 A公司管理总部在M市拥有一家生物技术研究中心M市动物生物制品工程研究中心国家级科技产业化基地负责进行生物技术产品的研发A公司李董事长原在某大型跨国饲料企业集团任销售经理社会网络资源丰富一方面有许多技术背景深厚的老师和同学掌握生物技术前沿另一方面还有一批政府背景的同学和朋友可以获得技术研发的政府资金和政策支持 A公司成立之初主要研制和生产经营动物饲料主要是猪牛蛋鸡等分种类分阶段的预混料浓缩料全价料三者的关系可以简单理解为:全价料是产成品浓缩料是全价料的半成品养殖户可以在饲料公司业务员的指导下给动物饲喂预混料是浓缩料的半成品养殖场有技术员所以一般是小饲料厂和养殖场购买预混料三者相比预混料技术水平最高毛利率最高预混料浓缩料和全价料的毛利率分别为6～8%4～6%2～4%经过十几年的发展A公司的饲料产品市场逐渐扩大到东北三省分别由三个销售分公司负责同时在辽宁省和吉林省有两个饲料生产基地产能达到预混料2000吨/月浓缩料8000吨/月虽然市场反映A公司的产品质量较好但由于销售队伍和销售策略等原因其饲料产品市场份额一直不高每个销售分公司的产品销量一直徘徊在300吨/月左右而同行业市场领先者的同级公司销售量可以达到3000吨/月 5年前李董事长看好微生物饲料添加剂行业新利润高毛利率20～30%市场机会多于是申请设立了生物技术研究中心并成功研制出几种微生物饲料添加剂这些添加剂一般是饲料厂养殖场的原材料也可以单独销售给养殖户作为调节动物体质的保健品由于该行业市场尚不成熟销售情况不太好目前主要添加于本公司的饲料产品中增加了本公司产品的技术含量提高了产品档次同时少量销售给公司的养殖场客户因为本公司客户少饲料产品销售量不高添加剂产品仍处于亏损状态 两年前李董事长又看好兽药行业尤其是动物疫苗和动物疫病诊断试剂这属于高科技产品在我国尚属导入期A公司的社会网络资源能够协助研制某种动物疫苗和动物疫病诊断试剂于是A公司又自己投资并成功申请到国家省市政府技术创新资金正在研发该种动物疫苗和动物疫病诊断试剂目前已经完成试验室研发正在进行临床前大样本试验市场中尚无这种兽药产品如果A公司研制后成功上市则A公司将垄断供应该产品 分析A公司存在的战略问题
A公司是某市一家中等规模的私营企业拥有职工800余人公司在90年代初创立时主要给其他企业做OEM贴牌生产生产一些通用性强的电子零部件品种不多设计定型新产品也很少当时公司分设开发制造销售等部门其中制造部是主要的开发和销售部都不大开发部隶属于技术科销售部门和供应部门合并在一起统称供销科开发部门担负的新产品开发工作很少主要是按照生产部下达的任务对现有产品的设计和工艺进行改进销售部门工作也不多主要是签订合同跟催和交接货物这三个部门分开设立彼此间依赖程度不大主要通过计划和统计手段新产品研制计划生产作业计划进行相互沟通和协调 90年代后期随着国家经济体制改革的推进A公司开始感到了市场的压力市场竞争日益激烈竞争对手主要是新兴的乡镇企业这些乡镇企业生产同类的电路测量仪器产品设计新颖生产成本和销售价格却很低该市的交电公司不再对A公司的产品实行包销而是实行择优订货的方式市场形势迫使公司改变经营战略采取先进技术加快实现产品的更新换代并增加产品的规格和系列为此A公司大力加强了研发部门和销售部门的力量分别从技术科和供销科中独立出来组织结构调整后公司感到开发制造销售三个部门间的沟通和协调不畅在新产品的研究开发中从一开始有些新产品就不符合市场需要或是由于企业生产技术条件欠缺而无法正常投产最主要的问题还是在于试制周期太长从研究到投入市场的中间环节太多结果投入市场晚失去了本应占领的市场经过研究分析公司认为周期太长的主要原因是上述三个部门之间相互提供的信息不及时试制周期各环节上三者之间的协调和衔接不好现在三个部门的相互依赖性提高了而原来的组织结构适应不了新的要求问题和原因找到了企业决定原来设置的三个部门不变但要加强协调于是增设3名项目经理分别负责新产品在试制过程中各环节间的衔接和协调的问题组织改革之后效果不错新产品试制周期从原来的一年缩短到平均半年左右企业领导对此感到很满意 2003年左右情况又有了变化一方面经过几年来的发展公司规模已扩大到了1500人另一方面电路测量仪器的市场趋向饱和市场空间有限为谋求企业进一步发展企业领导决定发挥本企业的技术人才资金比较雄厚的优势在维持原有产品生产规模的同时打入电子医疗器械及办公用品电子产品两个新的市场为此进一步扩大和加强了研究开发部门适当充实了制造和销售部门现在遇到的问题还是三大部门的协调问题一位副总经理总结说:产品开发部没有研制出完全符合市场要求并能及时投放市场的新产品特别是原来缩短了的试制周期又拉长了分析原因试制车间主任的讲话具有代表性他说:现在新产品试制的战线拉得太长计划书下来同时要试制的品种很多时间都很急车间没办法只好什么方便先干什么结果这个新产品在样品试制这个环节上被卡住了那个产品在成批生产时卡住了各项产品的试制周期都拉长了公司经过研究根据企业进一步发展的需要决定对组织结构作重大的改革将原来按职能分段设部的结构改为事业部制分设电路测量医疗器械办公用品三个事业部每个事业部都有自己的开发制造销售等部门按总经理的话说:要组成电路医疗办公三条龙大大加强产品在开发-生产-销售之间的协调各事业部对自己分管的产品实行一条龙管理改革后新的组织结构要求每个事业部独立经营这与过去的做法大不一样公司运行近一年取得了较好的效果一个突出的表现就是新产品试制周期加快了有两种产品只用了三个月就投入了市场 90年代后期A公司所处的内外环境发生了哪些变化
咨询报告是咨询项目组呈给客户的唯一可见的产品报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响编制咨询报告时需要注意的内容包括
预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作预备调查的主要任务是
企业在进行部门设置时要特别注意一些问题以下说法中错误的是
业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则某企业在筛选业务时坚持要使自己的事业产品或服务保持竞争力把核心技术保护住此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则
某生产纯净水的公司属于某国营企业的下属单位有员工15人原__主业从来没有真正考虑过销售的问题随着企业改革的不断深入纯净水公司面临着走向市场自负盈亏和自我发展的形势 在公司进行机构改革领导竞争上岗中王某以拥有企业管理本科学历和年轻的绝对优势当选为企业经理他认为凭借自己的管理知识和工作热情一定可以提升公司现有的管理水平并取的良好的工作业绩水厂员工也对新上任的经理充满了信心 王总经理首先对所在企业的现状进行了详细调查深入与企业员工们进行交流从中了解到企业销售面临的竞争压力很大在本区域有很多知名品牌的纯净水与本企业竞争而本公司的纯净水从口感类别和服务方面都不占优势他亲自品尝了本公司的纯净水产品发现口感中有轻微的苦涩感而且由于原先主要供应主业单位饮水水的装配品种只有大桶和瓶装整箱配送两种模式且根本没有质量和服务的内容 王总经理召集全体员工进行讨论确定了公司改善和发展的计划决定从改善水质和打开市场为突破口公司员工在总经理的热情感染和激励下纷纷为公司发展和提升献计献策 王总经理首先根据人员优势特点对相关人员进行授权确定了打开外部市场的主要人员并制定了相应的提成政策以鼓励大家的积极性为了保证公司纯净水口感好喝请相关专家对水质进行分析和研究找出了口感不好的关键问题为此经过专题研究投入相关的设备彻底解决了这一难题大家喝着自己生产的甘甜的纯净水都无比的高兴和喜悦 为了公司的纯净水有一个崭新的开端和很好的未来王总经理还请专业人员为产品设计了新的包装和商标在王总的带领下公司的员工也工作热情高涨随之而来喜讯也接踵而来公司接到一个大的生产订单但由于自己公司人员少而订单的交付日期又紧张为了按期完成订单任务王总经过思考决定聘请十名临时工同时把加工时间由原来的一班8小时改为三班24小时轮换生产由于时间紧任务重再加上大家认为整个生产过程没什么难度临时工在没有经过任何培训教育只了解基本操作的情况下就投入了生产工作 订单任务终于如期完成王总感到十分轻松公司员工也感到万分高兴大家都坚定地相信以现在这样的发展公司前景很好 但在纯净水送到客户手中不到一周时间一个意外消息几乎让王总窒息客户要求全部退货客户退货的理由是:在整箱纯净水里装有被打开的瓶装水王总实在不敢相信这个事实经过对员工的调查终于了解到是所雇用的临时工在装箱时由于疏忽将自己打开饮用的瓶装水装进箱中由此对公司造成了巨大的影响损失十分惨重由于媒体的报道公司后续的订单也受到很大的影响 归纳分析王总所在纯净水公司存在的主要问题并分析产生这些问题的主要原因
A公司是一家研制生产销售动物饲料微生物饲料添加剂动物疫苗和动物疫病诊断试剂等生物高科技产品的民营企业于1994年成立注册资本3100万元其中B市政府的创业投资1500万元民营企业C投资1600万元2005年末总资产4500万元净资产3400万元主营业务收入2500万元净利润70万元 A公司管理总部在M市拥有一家生物技术研究中心M市动物生物制品工程研究中心国家级科技产业化基地负责进行生物技术产品的研发A公司李董事长原在某大型跨国饲料企业集团任销售经理社会网络资源丰富一方面有许多技术背景深厚的老师和同学掌握生物技术前沿另一方面还有一批政府背景的同学和朋友可以获得技术研发的政府资金和政策支持 A公司成立之初主要研制和生产经营动物饲料主要是猪牛蛋鸡等分种类分阶段的预混料浓缩料全价料三者的关系可以简单理解为:全价料是产成品浓缩料是全价料的半成品养殖户可以在饲料公司业务员的指导下给动物饲喂预混料是浓缩料的半成品养殖场有技术员所以一般是小饲料厂和养殖场购买预混料三者相比预混料技术水平最高毛利率最高预混料浓缩料和全价料的毛利率分别为6～8%4～6%2～4%经过十几年的发展A公司的饲料产品市场逐渐扩大到东北三省分别由三个销售分公司负责同时在辽宁省和吉林省有两个饲料生产基地产能达到预混料2000吨/月浓缩料8000吨/月虽然市场反映A公司的产品质量较好但由于销售队伍和销售策略等原因其饲料产品市场份额一直不高每个销售分公司的产品销量一直徘徊在300吨/月左右而同行业市场领先者的同级公司销售量可以达到3000吨/月 5年前李董事长看好微生物饲料添加剂行业新利润高毛利率20～30%市场机会多于是申请设立了生物技术研究中心并成功研制出几种微生物饲料添加剂这些添加剂一般是饲料厂养殖场的原材料也可以单独销售给养殖户作为调节动物体质的保健品由于该行业市场尚不成熟销售情况不太好目前主要添加于本公司的饲料产品中增加了本公司产品的技术含量提高了产品档次同时少量销售给公司的养殖场客户因为本公司客户少饲料产品销售量不高添加剂产品仍处于亏损状态 两年前李董事长又看好兽药行业尤其是动物疫苗和动物疫病诊断试剂这属于高科技产品在我国尚属导入期A公司的社会网络资源能够协助研制某种动物疫苗和动物疫病诊断试剂于是A公司又自己投资并成功申请到国家省市政府技术创新资金正在研发该种动物疫苗和动物疫病诊断试剂目前已经完成试验室研发正在进行临床前大样本试验市场中尚无这种兽药产品如果A公司研制后成功上市则A公司将垄断供应该产品 A公司的饲料业务应该采取什么样的发展策略
人事领导体制中领导和被领导的关系属于
A公司是国内重型汽车行业的骨干企业属于国家大型企业公司始建于1968年经过将近40年的发展目前具有完整的产品设计生产制造检测调试和监测系统产品覆盖军用越野车重型载货车和高档客车三大类十五个系列150多个品种 一A公司现行的生产方式 A公司现行的生产管理方式源于上世纪八十年代机械工业部所制定的传统模式虽经历了改革开放和市场经济的洗礼后有一定的变化现在是计划与市场相结合的方式公司现行的生产方式是由其生产任务决定公司现在的生产任务分为军品和民品两类产品军品严格按计划生产即上一年底制定出下一年的年生产任务下一年按计划生产每年的计划通常数量变化不大变化部分也就是军品品种或数量的极小变动民品分为按计划生产和按订单生产两类民品的计划主要依靠计划员按经验凭直觉进行协调制定出各月的生产任务并投入生产所谓的直觉是指根据前一个月的销售状况而估算的一个趋势值民品的订单则是面向市场的部分这一部分在销售公司与客户签订的合同或谈成意向后下达的生产任务 二A公司目前面临的现状1．生产情况 A公司现行的生产方式下生产任务相对均衡当没有销售指标时车间继续进行生产以减轻生产任务集中时的压力这时车间以生产一定数量的各类成品车和大量的半成品车即二类车为生产任务这样不会产生生产任务时松时紧加班作业和休假轮换的情况但也造成了库存的增加以及资金的占用公司的成品车包括二类车即半成品车的生产装配完成后买方在订车合同中往往对某些大件比如生产厂家出厂批次等因自己的喜好或习惯有一些特殊的要求这常常使得已入库的成品或半成品返回总装线拆卸后进行重装这样不但会使得工序增加成本提高而且也常常会因一些破坏性的拆除或磕碰而产生一些不必要的损失 2．库存情况 A公司的零件库存按外购件和自产件分类存放外购件指由协作厂合作厂采购来的零部件它存放于配套库在A公司自产零件种类较多但多为一些小件通用件和技术难度不是太大的零件绝大多数的大件均来自协作厂采购件与自产件的比例大概为7:3 配套库的分类按ABC分类进行所谓ABC法也就是零件的资金占用量大小法公司零件分类如下: A．甲类件重要大件单价≥1000元B．乙类件次要中件 100元≤单价＜1000元C．丙类件小件单价＜100元 2007年一季度各种类别的品种数量和资金占用量 类别 品种数 耗金额 占总消耗金额% A 148 2541 39.03 B 439 2277 34.97 C 2236 1692 25.99 另外在2006年的年终报表__司的工业总产值为96267万元销售收入为97639万元资金总额为168773万元库存资金占用23268万元净利润1455万元其中库存包括产成品车半成品车零配件库存等存货 3．供应商情况 公司的协作厂和合作厂分布在全国各地东北华东华南西南均己涉及个别的合作厂分布在公司周围较近的区域根据统计在公司的总装线上有60%为外购件在内装线有75%以上零件为外购件 4．质量情况 对公司2007年1-4月份延误生产问题出现的频率高低和轻重统计如下:A类件共缺少10种84件B类件共缺少14种176件C类件共产生质量问题31件/次装配线出现问题2次 这些问题的出现常常导致公司每月都有一定数量的车未能按计划下线和入库延误公司产品的交货时间 按照接受任务的方式和企业组织生产的特点分析A公司的生产方式属于什么类型
下列关于直线制组织形式的说法不正确的是
岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数确定岗位职责的重要工作计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是
A公司是某省烟草公司直属的地级市公司管辖11个县区烟草公司烤烟生产和卷烟销售并行发展在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制该公司近年来发展速度很快每年利润增长率达到15%左右是当地财政的主要支柱年上交税收占全市财政收入的四分之一 公司现任王总经理是在2004年到任的时值烟草组织体制变革县区公司撤消法人资格市公司成为法人经营主体王总到任后集中精力拓展重点烟叶基地建设和两烟业务经过两年的努力2006年公司生产和销售取得可喜的成绩得到省公司的认可但是随着业务和公司经营规模的发展王总发现公司的内部管理存在很多问题在一定程度上制约了公司的发展 2004年县区公司取消法人资格市公司成为法人经营主体后县区公司的主要经营业务权限集中到市公司按照上级公司的要求A公司成立了烤烟技术推广卷烟营销生产物流财务结算人力资源开发等五大职能中心分别对县区公司进行管理这些职能中心原是A公司的职能部门不做具体经营业务在A公司被确定为经营主体后各部门的职能发生了很大变化全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这五个职能中心如烤烟技术推广中心不仅负责卷烟和烤烟技术的研发还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广卷烟营销中心不仅负责全市烟草市场的管理和拓展还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售生产物流中心不仅负责编制全系统的生产计划组织协调生产还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送11个县区公司主要职责是按生产计划保质保量组织完成生产任务 虽然五个职能中心的职能发生很大的变化但各职能中心内部的组织结构岗位设置人员配置基本没变员工不清楚哪些工作需要请示向谁请示又有哪些工作是自己可以决定的对自己所在的岗位价值究竟有多大未来晋升方向是什么员工也没有清晰的认识更没有部门经理的指导公司仍存在着工作责任大小一个样干好干坏一个样干多干少一个样的现象员工的积极性和责任心受到影响 在绩效考核方面无论是对部门领导还是对员工其考核内容均为德能勤绩等四个方面考核标准定性的多定量的少部门经理在考核员工时更多的是凭印象感情打分大部分员工考核结果都是优或良因为每次考核结果都差不多既不影响员工升迁也不影响员工的工资待遇部门经理每年都是例行公事只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档 在用工制度方面公司整个系统正式在编人员为2000人因工作需要又受上级公司编制的限制多年来除正式员工外还招用了大量不同身份不同等级的三产工和聘用工截至2006年底公司整个系统的正式员工三产工聘用工分别占总人数的30%18%和52%三种不同身份的员工待遇相差悬殊即使同一岗位薪酬水平和福利待遇也不相同由于同工不同酬三产员工和聘用员工意见很大工作责任心和积极性受到一定的影响 面对这些问题王总经理一筹莫展希望管理咨询公司帮助解决问题 结合材料说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性
某企业在选择财务管理体制时对各个分公司和子公司经营结果的利润如何分配和每个分公司得的利润如何使用及其使用需要的手续等要做出明确规定这些属于的规定
咨询人员在岗位设置工作中一般只重点设置总公司的管理部门和总公司的直属业务部门岗位设置现状调查和分析把前后相关的各个部门按完成工作的时问顺序从左到右和从上到下排开并用箭头把其连接起来这样就会发现岗位分工是否合理以上描述属于
岗位设置现状调查和分析有许多方法包括岗位设置现状收集和分类岗位职责调查分析和岗位工作的工作量调查人员作业率的瞬时观测工作流程调查分析5W1H分析法和ECRS分析法以下哪项不属于5W1H分析法的内容
咨询项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件它可用于咨询公司和客户双方之间进行相互沟通实施项目监控和测评以下咨询项目计划管理的描述正确的是
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