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非正式沟通多数是在无意中进行的 非正式沟通依循组织的权力路线进行 非正式沟通的信息传递较为快速 非正式沟通建立在组织中工作人员的社会关系上
上行沟通,下行沟通 正式沟通,非正式沟通 单项沟通,双向沟通 书面沟通,口头沟通
演说属于口头语言沟通的一种形式 阅读书面文件属于非语言沟通的一种形式 按组织系统分人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通 无意沟通在日常生活中经常发生
正式沟通与非正式沟通 言语性沟通与非言语性沟通 纵向沟通与横向沟通 口头沟通与书面沟通
工具式沟通、感情沟通 正式沟通、非正式沟通 单向沟通、双向沟通 个体沟通、群体沟通
正式沟通 非正式沟通 双向沟通 网上沟通 单向沟通
正式沟通 单向沟通 双向沟通 非正式沟通 网上沟通
上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通 纵向沟通、横向沟通和斜向沟通 正式沟通和非正式沟通 内部沟通和团队沟通 语言沟通和非语言沟通
口头沟通 电子沟通 书面沟通 书面口头混合沟通 正式沟通