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所有部门负责人 生产部门的全体人员 相关部门的全体人员 企业所有部门和全体人员
全面推行职业道德建设 全面质量管理 全过程质量管理 全员参与质量管理
所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理 质量意味着免于不良,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象 全员参加质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司 综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理
企业全体人员 企业生产人员 企业管理人员 企业质量管理人员
建立专门的质量检验部门 质量职能是企业全体人员的职能 企业全过程中都实施质量管理 推行质量控制七种工具 运用数理统计方法
全体人员、软件全部文档、全体部门 软件全部文档、全体人员、产品行成的全过程 全体部门、全体人员、产品行成的全过程 软件全部模块、全体部门、全体人员
严格实行分包单位的资质审查,确保分包单位的整体素质 做好操作人员的职业教育和技术培训,强化施工项目全体人员的质量意识 严格施工项目的各项施工管理制度,规范操作人员的作业技术活动和管理人员的管理活动行为 加强环境保护和建设公害的合理 建立和完善为保证施工质量的奖励和处罚机制,充分发挥施工项目全体人员的最大工作潜能
企业全体人员的参与 各职能部门的参与 服务质量管理 企业全体员工统一认识
项目质量目标 项目施工质量计划 思想保证体系 组织保证体系