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处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大的损失 在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 在发生紧急事件吋,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理 紧急事件处理小组应由企业的高层决策者,公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加
紧急事件 物业紧急事件 物业管理紧急事件 典型紧急事件
成立紧急事件处理小组 制订紧急事件备选方案 制订紧急事件沟通计划 指定专人向外界发布信息 对事件责任人进行处理
紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性 紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的 不论什么性质和规模的紧急事件，都会给企业造成经济上的巨大的损失 面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失 随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高
在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥而出现大的错误无法弥补 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥而出现大的错误无法弥补
处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失 在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常 在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理 面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失 紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加
处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失 在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常 在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理 面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失 紧急事件处理小组应由企业的高层决策者，公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加
建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，构成及时、快捷、通畅的信息网络 树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故不必采取相应措施 构建心理预警机制，制定紧急事件应急处理方案 健全日常工作机制，保证信息采集渠道通畅，辅导员应持续全天候信息通畅。
在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常 在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补 在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失
紧急事件的复杂性表现为事件发生的因素、事件发展变化的复杂性 紧急事件具有极大的偶尔性和随机性 紧急事件如解决及时，则不会给公司导致经济上的损失 面临紧急事件要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和及时处置
成立紧急事件处理小组 制订紧急事件备选方案 制订紧急事件沟通计划 指定专人向外界发布信息 对事件责任人进行处理
紧急事件具有偶然性 紧急事件具有随机性 紧急事件具有规律性 紧急事件具有复杂性
建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、通畅的信息网络。 树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故不必采取相应措施。 构建心理预警机制，制定紧急事件应急处理方案。 健全日常工作机制，保证信息采集渠道通畅，辅导员应保持全天候信息通畅。
积极跑动补位，哪里缺人去哪里 响应迅速 先人后财 服从统一指挥
建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、通畅的信息网络 树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故不必采取相应措施 构建心理预警机制，制定紧急事件应急处理方案 健全日常工作机制，保证信息采集渠道通畅，辅导员应保持全天候信息通畅。
紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的 紧急事件能否发生，何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性 随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制能力也在不断提高 以上三种说法都正确
成立紧急事件处理小组 制订紧急事件备选方案 制订紧急事件沟通计划 制订专人向外界发布信息 对事件责任人进行处理
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