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物业服务项目 投标人资格 招标人地址 服务应达到的标准
收费标准(单位时间费率形式) 管理计划及实施计划所需物业服务成本 可收费的管理面积 物业正常维修和养护计划 管理和服务内容及质量标准
合同当事人与物业的基本情况 物业服务内容与质量 物业服务收费方式 物业经营管理活动的标准 物业的承接查验
物业服务项目 投标人资格 物业管理用房的配备情况 服务应达到的标准
订立产品和服务的质量标准 依据标准控制质量 持续改进 对每一项质量指标规定其应达到的标准值
订立合同的当事人不同 权利和义务不同 服务内容不同 合同期限不同 服务质量标准不同
依据标准控制质量 订立产品和服务的质量标准 持续改进 对每一项质量指标规定其应达到的标准值
《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业服务收费管理办法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
规定质量指标应达到的标准值 确定如何测量每一项标准 持续改进 依据标准控制质量
物业管理企业的水平 业主的需求 《物业服务收费管理办法》 《物业管理条例》
规定质量指标应达到的标准值 确定如何测量每一项标准 持续改进 依据标准控制质量
订立合同的当事人不同 违约责任的约定不同 服务内容不同 合同期限不同 服务质量标准不同
湘公网安备 43130202000226号