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导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于平静的情绪状态时，导游员讲解的内容以为宜。

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游客在参观游览中走失的主要原因是

导游员未做必要的提醒和交代导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与游客自行走散游客忘记相关提示和路线

导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化当游客处于平静的情绪状态时导游员讲解的内容以广而杂为宜

导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化当游客处于兴奋感动喜悦等积极的情绪状态时导游员讲解的内

导游员在讲解时要根据不同游客对象而变化对于专家学者和外籍游客中的中国通导游员应注意语言的品味要谨慎

导游员在讲解时要注意目光的分配在分配目光时要尽可能统摄全体游客这样可以随时观察到游客情绪心理等方面

导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化当游客处于烦恼疲惫悲伤等消极的情绪状态时导游员讲解的内

少深杂趣

实践证明导游员的导游讲解和日常交谈是游客特别是团体游客获取知识的主要来源

旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议导游员应该

感谢游客提醒耐心听取游客意见与其辩正误将客人观点作为一种“新观点” ，暂予承认，过后确认

导游传播是一种双向传播当游客对讲解颇感兴趣时导游员不妨再话题当游客表现出心不在焉时导游员则要适当话题

导游员在讲解的时候要根据________来调节音量

游客的数量游客的理解能力导游讲解地点讲解的内容

导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化当游客处于烦恼疲惫悲伤等消极的情绪状态时导游员讲解的内

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时导游员的讲解要做到

文化知识传授成为首要要求讲解语言趋于沉稳加强内容的深度和广度各种讲解方法综合运用

导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化当游客处于兴奋感动喜悦等积极的情绪状态时导游员讲解的内

广深杂精

在旅游景区景点为游客进行导游讲解的工作人员是

国际导游员全程陪同导游员地方陪同导游员景区景点导游员

对于游客中的专家学者导游员的讲解要注意语言的品味要谨慎规范而对于初访者则要热情洋溢这说明导游员在讲

讲解内容游客对象讲解环境情绪状态

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化当游客处于兴奋感动喜悦等积极的情绪状态之下时导游员

广而杂深而精少而趣奇而特

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化当游客处于烦恼疲惫悲伤等消极的情绪状态之下时导游员

广而杂深而精少而趣奇而特

在赴饭店途中地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解在大型旅游车内导游员可以手执

站在旅游车前部，面向游客站在旅游车中部，面向游客坐在旅游车后部，面向游客坐在旅游车前部，背对游客

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化当游客处于平静的情绪状态之下时导游员讲解的内容以为

广而杂深而精少而趣奇而特

景区景点导游员熟悉情况应了解接待的旅游团或游客的基本情况如人数职业身份等并根据游客的情况准备必要的专

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