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( )是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。
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安全检查员《单项选择》真题及答案
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主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中为物业产权 人使用人提供维修管理和服务所取得的
商业用房经营收入
物业管理收入
物业经营收入
无形资产转让收人
物业大修收入
是指物业服务企业在从事物业管理活动中为物业产权人使用人提供维修管理和服务所取得的收入
物业服务企业收入
物业服务企业营业收入
物业服务企业主营业务收入
物业服务企业其他业务收入
资金筹集是指
物业管理企业为了持续从事物业管理、经营与服务活动而必须筹集所需资金的过程
物业管理企业将所筹集到的资金,按照一定的原则与目标投入到物业管理、经营、服务中去的过程
物业管理企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中,所发生的各种成本费用
物业管理企业所取得的各种收入,如物业管理报酬、开展物业经营以及多层次服务所取得的收入等
物业服务企业是指物业服务企业在从事物业管理活动中为物业产权人使用人提供维修管理和服务所取得的收入
收入
营业收入
主营业务收入
其他业务收入
物业管理企业在从事物业管理活动中各项支出实行成本核算
一级
二级
三级
多种
主营业务收入是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中为物业产权人使用人提供维修管理和服务所取得的收
商业用房经营收入
物业管理收入
物业经营收入
无形资产转让收入
物业大修收入
物业管理企业在从事物业管理活动中所取得的主营业务收入包括
为物业产权人及使用人提供维修、管理和服务所取得的收入
物业管理收入
物业经营收入
物业大修收入
营业收入是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入包括物业管理主营业务收入和
其他业务收入
物业大修收入
特约服务收入
附加业务收入
物业企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出计入营业成本
主营业务收入是指物业服务企业在从事物业管理活动的过程中为物业产权人使用人提供维修管理和服务所取得的收
物业管理收入
物业代销收入
物业经营收入
物业委托收入
物业大修收入
是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入
营业收入
物业收入
管理收入
财务收入
物业管理企业在从事物业管理活动中所取得的主营业务收入包括
为物业产权人及使用人提供维修、管理和服务所取得的收入
物业管理收入
物业经营收入
物业大修收入
国家补贴收入
物业管理企业在从事物业管理活动中各项的支出实行成本核算企业
一级
二级
三级
多种
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前期物业管理阶段的经营收支一般呈现的状态
下列说法错误的是
物业管理行政公文中决定属于
下列说法错误的是
某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的
某住宅小区前期的物业服务由甲物业服务企业承担业主于2005年5月开始入住2006年8月该小区召开首次业主大会选举产生了业主委员会并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同合同与2006年10月1日生效业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续2007年7月住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水于是联名要求乙物业服务企业无偿修复乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致应由甲物业服务企业负责并且不再受理业主有关这个问题的投诉根据案例分析上述3名业主提出的修复请求是否合理
物业服务合同或前期物业服务合同的终止将导致提供物业管理服务的发生变化
各类机房均应配备足够数量的灭火器材以保证机房火灾的处置机房内主要配备有固定灭火器材和灭火器
某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水小张急忙用吸泵试图抽通地漏但效果不佳地面污水不见减少小张满脸歉意的对业主说对不起黄小姐这个地漏堵得很死吸泵无法通开必须用机器才能打通但按规定要收取30元费用黄小姐马上不同意我家洗衣机这几天都没用过不可能是我家地漏堵了一定是主下水管的事没有道理让我家付钱小张耐心地向她解释相关规定但是业主很不高兴马上拨通了物业服务中心的电话投诉维修工不想干活胡乱收取费用小张并没有生气而是采取了婉转沟通的策略向业主详细分析您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的共用一个出口我们可以试验打通洗菜盆下水管如果污水流走说明是您家地漏堵了您需要支付维修费用如果水管疏通而污水还没流走说明是主下水管的堵塞我们不收取您一分钱黄小姐同意了小张用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去很快阳台的积水从地漏流走了在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了付清了维修费用积水事件也得到了圆满解决结合案例分析物业管理人在接到投诉过程时应该怎样处理
某高层楼宇巡楼员张某在例行的巡检过程中发现了15层有两户业主未经申报擅自违章更换了铝合金门窗于是巡楼员马上开出违章整改单要求其进行整改结合实际谈一谈装修管理应注意的问题
物业服务企业事业部制组织形式的缺点是
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元但至今未缴纳物业服务费负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费未果物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些
降低管理成本提高管理效率和服务质量培养专业技术人才的有效方法是
A物业管理企业根据自身的实际情况选择了如下图所示的组织形式 此组织形式的优缺点是什么
某高层楼宇巡楼员张某在例行的巡检过程中发现了15层有两户业主未经申报擅自违章更换了铝合金门窗于是巡楼员马上开出违章整改单要求其进行整改装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括哪些内容
下列说法错误的是
下列不是物业消防安全检查的内容与方法的是
下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要阅读并回答下列问题ABC集团物业管理有限公司文件ABC物纪总字[2006]01号总经理办公会议纪要X会议主要内容本次会议各分公司管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况公司领导对近期工作作出如下安排一4月份将召开机电分公司运行经营管理合同续签外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会切实加强和改进相关工作二加强培训工作要明确培训目标建立培训激励机制坚持每周定期培训形成学习提高技能的良好风气三加强安全工作要加强责任心提升安全意识稳定安全管理品质坚决实行岗前培训制要注意防范台风雷雨等自然灾害确保一方平安四办好食堂切实关心员工生活五各单位对两个专业公司要扶持支持关心善意批评和协调合作相关职能部门要义不容辞地做好协调工作大家共同努力促进专业公司尽快正常运作六加强社区文化建设要采取联谊互动等有效方式加强与业主的沟通会议纪要主体部分的表述方法包括哪些
物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外还包括绿化工作
物业服务企业信用档案是指利用计算机和网络信息手段将物业服务企业及执业人员的基本情况经营业绩经营中违规违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录并向社会公示接受社会
在物业管理机构更迭时管理工作移交的物业资料不包括
补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性和其他补贴
物业管理正常运作期的工作计划内容包括
物业费用测算时估算不可预见费用一般按其他各项管理成本之和的的比例进行估算
某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水小张急忙用吸泵试图抽通地漏但效果不佳地面污水不见减少小张满脸歉意的对业主说对不起黄小姐这个地漏堵得很死吸泵无法通开必须用机器才能打通但按规定要收取30元费用黄小姐马上不同意我家洗衣机这几天都没用过不可能是我家地漏堵了一定是主下水管的事没有道理让我家付钱小张耐心地向她解释相关规定但是业主很不高兴马上拨通了物业服务中心的电话投诉维修工不想干活胡乱收取费用小张并没有生气而是采取了婉转沟通的策略向业主详细分析您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的共用一个出口我们可以试验打通洗菜盆下水管如果污水流走说明是您家地漏堵了您需要支付维修费用如果水管疏通而污水还没流走说明是主下水管的堵塞我们不收取您一分钱黄小姐同意了小张用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去很快阳台的积水从地漏流走了在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了付清了维修费用积水事件也得到了圆满解决物业管理投诉处理的要求有哪些
下列不属于物业管理应用文书制作及运用要领的是
前期物业服务合同是具有委托性质的由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订
对已在使用的没施设备来说修理周期是指两次相邻之间的间隔时间
下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要阅读并回答下列问题ABC集团物业管理有限公司文件ABC物纪总字[2006]01号总经理办公会议纪要X会议主要内容本次会议各分公司管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况公司领导对近期工作作出如下安排一4月份将召开机电分公司运行经营管理合同续签外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会切实加强和改进相关工作二加强培训工作要明确培训目标建立培训激励机制坚持每周定期培训形成学习提高技能的良好风气三加强安全工作要加强责任心提升安全意识稳定安全管理品质坚决实行岗前培训制要注意防范台风雷雨等自然灾害确保一方平安四办好食堂切实关心员工生活五各单位对两个专业公司要扶持支持关心善意批评和协调合作相关职能部门要义不容辞地做好协调工作大家共同努力促进专业公司尽快正常运作六加强社区文化建设要采取联谊互动等有效方式加强与业主的沟通由于工作人员不小心在X处滴到了墨水请按先后顺序列举出在该处的项目名称
某住宅小区前期的物业服务由甲物业服务企业承担业主于2005年5月开始入住2006年8月该小区召开首次业主大会选举产生了业主委员会并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同合同与2006年10月1日生效业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续2007年7月住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水于是联名要求乙物业服务企业无偿修复乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致应由甲物业服务企业负责并且不再受理业主有关这个问题的投诉物业管理机构更迭时移交的物业资料有哪些
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