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提醒旅游者索要发票 进行劝阻 及时报告有关部门 帮助顾客挑选
告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品 如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪 首先要带游客去正规的古玩商店 提醒游客保存好发票 提醒游客保留古玩上的火漆印
已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐 对旅游者提出晚些用餐的要求, 导游人员应告知其不能超过用餐时间, 否则将自动取消用餐,餐费不退 对旅游者提出送餐到客房的要求, 导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目 旅游者坚持自己单独用餐, 导游人员可协助其与餐厅联系, 告之餐费自理, 综合服务费不能退
旅游者重病急救服务 旅游者提前回国办理有关手续服务 协助旅游者拍照服务 协助旅游者转递物品给其亲友的服务 协助旅游者在景点地摊购置古玩服务
建议旅游者去专门的文物商店购买 建议旅游者到地摊上购买,比较便宜 提醒旅游者留好发票 可以陪同旅游者到专门的文物商店去选购
在地摊上选购古玩,导游员应劝阻 特别告知中国海关对于文物出境的规定 导游人员严肃训斥该旅游者的行为 如确认其涉嫌走私文物,应进行劝阻并指出其后果的严重性 劝阻无效时,应及时报告有关部门
在地摊上选购古玩,导游员应劝阻 特别告知中国海关对于文物出境的规定 导游人员严肃训斥该旅游者的行为 如确认其涉嫌走私文物,应进行劝阻并指出其后果的严重性 劝阻无效时,应及时报告有关部门