旅游者希望购买贵重玉器导游人员处理不妥当的是-X题卡

导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

导游人员进行导游活动不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品

下列关于旅游人员处理旅游者对餐饮方面要求的正确做法是

对旅游者临时提出的要求，餐厅暂时无法满足的，导游人员可告知旅游者在以后的餐饮中予以满足临近用餐时，旅游者提出换餐要求，导游人员应予以拒绝旅游者要求单独用餐，导游人员应告知用餐费用由旅游者自理旅游者提出品尝风味餐，导游人员应告知旅游者综合服务费不退

旅游者欲购买一块地毯因为暂时无货请导游人员带为购买并托运对旅游者的这类要求导游人员一般应婉拒

导游人员有下列情形之一的由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令

导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

当旅游者游湖时有旅游者提出希望划小船导游人员可以同意但必须陪同前往

如果旅游者希望能在客房用餐导游人员或饭店服务人员应主动将饭菜端到旅游者房间

导游人员在导游活动中有情形的旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员还要对委派该导游人员的旅行社给予警

未佩戴导游证向旅游者索要小费胁迫旅游者购物损害国家利益和民族尊严言行向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品

旅游者要求代为购买托运物品导游人员应怎样处理

下列选项中属于服务不当的情况是

交通工具安排不妥当旅游线路安排不合理导游人员不守时间旅游者物品被盗

以下关于导游义务的说法中错误的是

导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

导游人员有下列情形之一的由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令

导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以甲示或暗示的方式向旅游者索要小费的导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

旅游者要求代为购买托运物品导游人员应怎样处理P126

下列造成旅游者伤亡和财物损失的情形中旅行社不承担赔偿责任的有

签订合同时旅游者表示身体健康但在旅游过程中突发心脏病而住院旅游者乘坐的旅游车因车速过快撞上路边树木而受伤旅游者的贵重物品未按导游人员的提示存放到饭店前台保险柜而被盗旅游者自行终止旅行社安排的旅游活动后外出被汽车撞伤旅游者不听导游人员的劝告到小摊上购买不洁的食品食用后中毒住院

如果健康的旅游者希望能在客房用餐导游人员或饭店服务人员也应主动将饭菜端到旅游者房间

旅游者到达某地后希望探望在当地的亲戚朋友这可能是他们到某地旅游的主要目的之一当旅游者向导游人员提出此

设法予以满足婉言拒绝根据实际情况进行处理让旅游者自行解决

树立良好的导游人员形象有助于增强旅游者对导游人员的信赖有助于美化旅游者对______________

旅游者欲购买一块地毯因为暂时无货请导游人员带为购买并托运对旅游者的这类要求导游人员一般应婉拒