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企业实施CS营销战略的措施主要有( )。

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识别并创造文化需求  设计企业文化营销战略  文化营销的沟通与促销  强化企业文化建设  
加快建立和完善现代企业制度  培育企业核心竞争力  实施非品牌战略  组建大型企业或企业集团  尽快形成全面的创新机制  
出口限制  税收限制  行业管制  价格管制  本币管制  
优化市场营销环境  塑造优秀企业文化  制造营销道德规范  奉行社会营销观念  
A优化市场营销环境  B塑造优秀企业文化  C制定营销道德规范  D奉行社会营销观念  
劝导节约  降低售价  减少分销点  严格控制成本  鼓励促销  
计划脱离实际  长期目标和短期目标相矛盾  市场营销战略目标制定失误  因循守旧的惰性  
优化市场营销环境  塑造优秀企业文化  制定营销道德规范  奉行社会营销观念  
识别并创造文化需求  设计企业文化营销战略  文化营销的沟通与促销  强化企业文化建设  
(A)开发顾客满意的产品  (B)提供顾客满意的服务  (C)进行CS观念教育  (D)建立CS分析方法体系  

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