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市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，的是创造能实现个人和组织目标的交换。 市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。 市场营销通过对社会、文化、自然环境等领域的细致观察，而对组织内外部的调研、产品、价格、促销、分销、顾客关系、环境适应等进行整合、集成和协调的各种活动。 市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关的利益而创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
市场营销计划 市场营销控制 市场营销分析 市场营销实施
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规划与执行市场营销策略 实施与控制市场营销活动 企业市场机会分析 制定战略性市场营销规划
市场营销方案的制定 市场营销策略的制定 市场营销计划的实施 市场营销控制
计划实施概要 市场营销现状、威胁和机会 目标市场和可能存在的问题、市场营销战略 行动方案、预算和控制
确定目标市场 设计市场营销组合 执行和控制市场营销计划 市场定位
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