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商品或服务经营者 工商行政部门 消费者协会 广告经营者
与经营者协商和解 请求消费者协会调解 向有关行政部门申诉 向人民法院提起诉讼
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社会团体 经营者为与消费者协调而成立的中介组织
对经营者处以罚款 对经营者实施拘役 向人民法院提起诉讼 对经营者进行警告
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社团法人组织 为经营者与消费者协调而成立的中介组织
请求消费者协会调解 向有关行政部门申诉 与经营者协商和解 向人民法院提起诉讼
商品或服务经营者 工商行政部门 消费者协会 广告的经营者
自收到处罚决定之日起15日内 自收到处罚决定之日起30日内 自收到处罚决定之日起60日内 自收到处罚决定之日起90日内
对经营者处以罚款 请求消费者协会调解 对经营者实施拘役 对经营者进行警告
与经营者协商和解 请求消费者协会调解 向有关行政部门申诉 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 向公安机关提起诉讼
工商行政管理部门 消费者协会 经营者同业协会 合法权益被侵害的消费者
与经营者协商 向有关行政部门申诉 请求消费者协会调解 向人民法院提起诉讼 向公安机关报案
经营性经济实体 保护消费者权益的行政性组织 保护消费者权益的社团法人组织 经营者为与消费者协调而成立的中介组织
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