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( )已成为物业管理不可或缺的一项重要内容。
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安全检查员《单项选择》真题及答案
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内容
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条件
重要条件
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信息能力已成为信息时代不可或缺的能力信息能力是开拓创造的基 础也是现代人才的关键
对现代的大型工程建设项目而言已成为项目业主不可或缺的助手承担着本来由业主实施的大量管理工作
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常规性管理重要内容
物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节装修管理是物业管理的重要内容 问题1简述在物业装饰装修申报环
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我国旅游景区服务水平不断提高已成为大多数景区不可或缺的业务内容
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为什么说评价和修改是教学设计不可或缺的重要内容
物流环境的好坏已成为投资者评价一个地区投资环境的重要内容
条码已成为商业自动化不可或缺的基本条件在病案管理方面条码已被许多医院用于病案管理的.
病案出库登录
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以上均是
物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节装修管理是物业管理的重要内容问题1简述在物业装饰装修申报环节物
在工程建设参与方中已成为项目业主不可或缺的助手承担着本来由业主实施的管理工作
管理咨询方
施工方
设计方
供货商
在工程建设参与方中已成为项目业主不可或缺的助手承担着本来由业主实施的管理工作
施工方
设计方
管理咨询方
供货商
政府在物业管理中之所以起到不可或缺的作用主要原因是
我国当前仍处于计划经济向市场经济转型期
由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式,需政府发挥应有的作用
物业管理是我国城市管理的重要组成部分
从城市管理职能考虑,政府必须对物业管理进行适度干预
物业管理已发展到一定程度
已经成为装饰设计中不可或缺的一个环节是确保装饰工程施工进度及施工质量的一项重要工作
以人为中心的治疗已成为心理治疗的重要内容
下列关于早期介入的说法正确的是
早期介入是物业管理的重要铺垫
早期介入是政府规定的物业管理中必不可少的一项内容
早期介入是一项物业管理咨询活动
早期介入有利于提高建设单位效益
早期介入在前期物业管理之后进行
下列句子有语病的一项是
为了避免道路交通拥堵,各地纷纷出台交通管理新措施。
学校的几个老师找陈成同学就克服学习困难交换了意见。
随着科学技术的日新月异的发展,电脑已成为人们不可或缺的工具,在人们的学习和工作中发挥着重要的作用。
我们的报刊、杂志、电视和一切出版物,更有责任做出表率。
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前期物业管理阶段的经营收支一般呈现的状态
物业管理承接查验的方法中观感查验是对查验对象外观的检查一般采取的方法进行
某小区C座15楼层的业主小张在房屋的储藏室内擅自安装了自动抽水马桶洗脸盆改变废水立管的下三通导致楼下业主黄某储藏室内的物品及储存柜受损物业服务部门向小张发出了整改通知责令其拆除私装物物业服务企业应详细核查装饰装修内容对哪些行为不予登记
物业管理行政公文中决定属于
某物业服务公司在年底时召开了年终总结大会小张因在这一年的工作中表现优秀得到了领导的一致好评并且拿到了丰厚的年终奖而小王则因工作中的几次重大失误受到了通报批评对员工的惩罚应注意哪些问题
某小区C座15楼层的业主小张在房屋的储藏室内擅自安装了自动抽水马桶洗脸盆改变废水立管的下三通导致楼下业主黄某储藏室内的物品及储存柜受损物业服务部门向小张发出了整改通知责令其拆除私装物业主小张的行为正确吗说明理由
某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的
某住宅小区前期的物业服务由甲物业服务企业承担业主于2005年5月开始入住2006年8月该小区召开首次业主大会选举产生了业主委员会并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同合同与2006年10月1日生效业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续2007年7月住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水于是联名要求乙物业服务企业无偿修复乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致应由甲物业服务企业负责并且不再受理业主有关这个问题的投诉根据案例分析上述3名业主提出的修复请求是否合理
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各类机房均应配备足够数量的灭火器材以保证机房火灾的处置机房内主要配备有固定灭火器材和灭火器
某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水小张急忙用吸泵试图抽通地漏但效果不佳地面污水不见减少小张满脸歉意的对业主说对不起黄小姐这个地漏堵得很死吸泵无法通开必须用机器才能打通但按规定要收取30元费用黄小姐马上不同意我家洗衣机这几天都没用过不可能是我家地漏堵了一定是主下水管的事没有道理让我家付钱小张耐心地向她解释相关规定但是业主很不高兴马上拨通了物业服务中心的电话投诉维修工不想干活胡乱收取费用小张并没有生气而是采取了婉转沟通的策略向业主详细分析您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的共用一个出口我们可以试验打通洗菜盆下水管如果污水流走说明是您家地漏堵了您需要支付维修费用如果水管疏通而污水还没流走说明是主下水管的堵塞我们不收取您一分钱黄小姐同意了小张用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去很快阳台的积水从地漏流走了在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了付清了维修费用积水事件也得到了圆满解决结合案例分析物业管理人在接到投诉过程时应该怎样处理
某高层楼宇巡楼员张某在例行的巡检过程中发现了15层有两户业主未经申报擅自违章更换了铝合金门窗于是巡楼员马上开出违章整改单要求其进行整改结合实际谈一谈装修管理应注意的问题
物业服务企业事业部制组织形式的缺点是
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元但至今未缴纳物业服务费负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费未果物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些
降低管理成本提高管理效率和服务质量培养专业技术人才的有效方法是
A物业管理企业根据自身的实际情况选择了如下图所示的组织形式 此组织形式的优缺点是什么
某高层楼宇巡楼员张某在例行的巡检过程中发现了15层有两户业主未经申报擅自违章更换了铝合金门窗于是巡楼员马上开出违章整改单要求其进行整改装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括哪些内容
某物业服务企业档案保存期限的划分标准如下表表4分析表中内容并回答下列问题表4××物业服务企业档案保存期限的划分标准保存期限时间划分标准备注永久无限期凡是记载和反映物业大型或重要附属设施设备及物业管理活动的基本历史情况对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件1有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料有关更新改造大中小修的会议决议的文件记录验收报告和技术参数等文件2有关物业管理工作中产生的重要决议决定合同协议通知记录工作计划统计报表及相关的请示报告等3业主及业主大会的基础资料会议决议决定请示报告记录等文件长期15~60年凡是在相当长的时问内对所管理的物业及物业管理工作需要进行查考经验总结的文件与记录1有关物业管理工作中的年度季度计划总结报告2与物业相关的附属设施设备工作寿命在5年以上10年以内的基本技术和商业资料维修维护合同和记录大中小修更新改造记录和会议决议等文件3物业本体及大型或重要附属没施设备的维护记录短期15年以内其他只在较短时期内有查考意义的文件与记录1小型没施设备的更新维修记录2有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录物业管理档案常用检索工具的编制方法有哪些
下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要阅读并回答下列问题ABC集团物业管理有限公司文件ABC物纪总字[2006]01号总经理办公会议纪要X会议主要内容本次会议各分公司管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况公司领导对近期工作作出如下安排一4月份将召开机电分公司运行经营管理合同续签外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会切实加强和改进相关工作二加强培训工作要明确培训目标建立培训激励机制坚持每周定期培训形成学习提高技能的良好风气三加强安全工作要加强责任心提升安全意识稳定安全管理品质坚决实行岗前培训制要注意防范台风雷雨等自然灾害确保一方平安四办好食堂切实关心员工生活五各单位对两个专业公司要扶持支持关心善意批评和协调合作相关职能部门要义不容辞地做好协调工作大家共同努力促进专业公司尽快正常运作六加强社区文化建设要采取联谊互动等有效方式加强与业主的沟通会议纪要主体部分的表述方法包括哪些
物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外还包括绿化工作
某物业服务企业档案保存期限的划分标准如下表表4分析表中内容并回答下列问题表4××物业服务企业档案保存期限的划分标准保存期限时间划分标准备注永久无限期凡是记载和反映物业大型或重要附属设施设备及物业管理活动的基本历史情况对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件1有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料有关更新改造大中小修的会议决议的文件记录验收报告和技术参数等文件2有关物业管理工作中产生的重要决议决定合同协议通知记录工作计划统计报表及相关的请示报告等3业主及业主大会的基础资料会议决议决定请示报告记录等文件长期15~60年凡是在相当长的时问内对所管理的物业及物业管理工作需要进行查考经验总结的文件与记录1有关物业管理工作中的年度季度计划总结报告2与物业相关的附属设施设备工作寿命在5年以上10年以内的基本技术和商业资料维修维护合同和记录大中小修更新改造记录和会议决议等文件3物业本体及大型或重要附属没施设备的维护记录短期15年以内其他只在较短时期内有查考意义的文件与记录1小型没施设备的更新维修记录2有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录物业管理档案保存的注意事项是什么
物业服务企业信用档案是指利用计算机和网络信息手段将物业服务企业及执业人员的基本情况经营业绩经营中违规违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录并向社会公示接受社会
在物业管理机构更迭时管理工作移交的物业资料不包括
补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性和其他补贴
物业管理正常运作期的工作计划内容包括
物业费用测算时估算不可预见费用一般按其他各项管理成本之和的的比例进行估算
某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水小张急忙用吸泵试图抽通地漏但效果不佳地面污水不见减少小张满脸歉意的对业主说对不起黄小姐这个地漏堵得很死吸泵无法通开必须用机器才能打通但按规定要收取30元费用黄小姐马上不同意我家洗衣机这几天都没用过不可能是我家地漏堵了一定是主下水管的事没有道理让我家付钱小张耐心地向她解释相关规定但是业主很不高兴马上拨通了物业服务中心的电话投诉维修工不想干活胡乱收取费用小张并没有生气而是采取了婉转沟通的策略向业主详细分析您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的共用一个出口我们可以试验打通洗菜盆下水管如果污水流走说明是您家地漏堵了您需要支付维修费用如果水管疏通而污水还没流走说明是主下水管的堵塞我们不收取您一分钱黄小姐同意了小张用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去很快阳台的积水从地漏流走了在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了付清了维修费用积水事件也得到了圆满解决物业管理投诉处理的要求有哪些
前期物业服务合同是具有委托性质的由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订
对已在使用的没施设备来说修理周期是指两次相邻之间的间隔时间
下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要阅读并回答下列问题ABC集团物业管理有限公司文件ABC物纪总字[2006]01号总经理办公会议纪要X会议主要内容本次会议各分公司管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况公司领导对近期工作作出如下安排一4月份将召开机电分公司运行经营管理合同续签外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会切实加强和改进相关工作二加强培训工作要明确培训目标建立培训激励机制坚持每周定期培训形成学习提高技能的良好风气三加强安全工作要加强责任心提升安全意识稳定安全管理品质坚决实行岗前培训制要注意防范台风雷雨等自然灾害确保一方平安四办好食堂切实关心员工生活五各单位对两个专业公司要扶持支持关心善意批评和协调合作相关职能部门要义不容辞地做好协调工作大家共同努力促进专业公司尽快正常运作六加强社区文化建设要采取联谊互动等有效方式加强与业主的沟通由于工作人员不小心在X处滴到了墨水请按先后顺序列举出在该处的项目名称
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