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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,坚持() 4个层面协同推进。

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旅游服务,服务质量  服务质量,旅游服务  软件质量,硬件质量  硬件质量,软件质量  
旅游产品开发  旅游服务质量提升  旅游文化建设  旅游形象推广  旅游基础设施和公共服务设施建设  
文化和旅游部  省、自治区、直辖市文化和旅游部  市级文化和旅游部  县级以上文化和旅游部  
重点问题  主要问题  重点矛盾  主要矛盾  问题矛盾的主要方面  
重点问题  主要问题  重点矛盾  主要矛盾  问题矛盾的主要方面  
促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强  导游的讲解服务水平进一步提高  市场秩序进一步规范  旅游的舒适度进一步提升  旅游市场环境和消费环境进一步改善  

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