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为避免误机事故的发生,导游人员应确定班次有无变化 临行前,导游人员应对交通票据进行核实 临行前,导游人员不应安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览,但可安排在闹市区购物 乘坐国内航班,应提前一个小时抵达机场 乘坐国际航班出境,应提前两个小时抵达机场
导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团 导游人员在接团时应认真核实相关事务 提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团 随时和旅游团联系
遇有险情,司机保护车辆和游客,导游去求救,通力合作 旅游路线有变化时,应提前告诉司机 接待外国游客时,也要记得用中文告诉司机注意事项 安排活动日程时,注意征求司机对日程的意见
导游人员必须在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点 若散客或散客旅游团乘国内航班离站,应该使游客提前1小时到达机场 若散客或散客旅游团乘国际航班离站,必须使游客提前2小时到达机场 若散客或散客旅游团乘火车离站,应该使游客提前40分钟到达车站 按照游客事先约定的时间,导游人员必须提前20分钟到达游客下榻的饭店
司机熟悉线路、经验丰富 接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机 旅游线路有变化时,应提前告诉司机 要协助司机做好安全行车工作 与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
3.12 米 2.7 米 3.5 米 2.44 米
导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团 核实交通工具到达的准确时间 接团时要认真核实 提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团 提前准备发生错接的弥补措施
导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团 导游人员在接团时应认真核实相关事务 提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团 随时和旅游团联系
在旅游活动中, 导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳 旅游团集体游泳时, 导游应提醒游客在下水前要做好准备活动 导游人员要提醒身体过度疲劳、 过饱的游客下水游泳时注意安全 组织水上漂流活动时, 导游人员应关照游客穿好救生衣
认为司机熟悉线路、经验丰富 接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机 旅游线路有变化时,应提前告诉司机 要协助司机做好安全行车工作 与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见