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导游人员应合理安排日程,以免司机为赶时间而开快车 导游人员应提醒司机不开“英雄”车,不酒后开车,不疲劳开车 导游人员不应在途中与司机交谈 导游人员有驾照的情况下,可以帮司机开车以缓解其疲劳 导游人员应阻止司机随意停车,搭乘无关人员
导游人员“游而不导”,懒散松懈 导游人员在讲解时迎合旅游者的趣味,并在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容 导游人员为方便旅游者,与外国旅游者兑换外汇 导游人员遇到危及旅游者人身安全的紧急情况时,经征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社
搭乘电梯迅速离开火场 如果身上着火,可以就地打滚,或用厚重衣物压灭火苗 必须穿过浓烟时,要用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行 大火封门无法逃出,可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待救援 摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员
司机请求 部分旅游者要求 征得多数旅游者同意 在游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况
立即报警 迅速通知领队及全团旅游者 配合工作人员,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散旅游者 引导大家自救 协助处理善后事宜
旅游者得救后,导游人员应立即组织抢救受伤者 若有重伤者应迅速送往医院,如果有人死亡,要按有关规定处理 导游员要采取各种措施来安定旅游者的情绪 及时解决因火灾造成的游客生活方面的困难,设法使旅游活动继续进行 写出翔实的书面报告
立即报警 迅速通知领队及全团旅游者 配合工作人员,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散旅游者 引导大家自救 协助处理善后事宜
事故发生在旅游过程中 发生危及旅游者人身安全的紧急情况时 经全体旅游者同意后 经组团旅行社批准后 经多数旅游者同意后
搭乘电梯迅速离开火场 如果身上着火,可以就地打滚,或用厚重衣物压灭火苗 必须穿过浓烟时,要用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行 大火封门无法逃出,可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待救援