首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
旅行团抵达后,有客人行李未到怎么办 ?
查看本题答案
包含此试题的试卷
导游资格证考试《《导游业务》期末考试试题》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
小刘是某社RD-1003旅行团的地接该团是乘火车抵达西宁的旅游团出站时小刘已经举着显眼的接站牌等候多
日本JT0017旅行团中的一位客人在重庆丢失行李如果您是该团的导游员应该如何处理
若错接的旅行团属于同一旅行社的客人旅行社接待人员应
报告旅行社,交换旅行团
报告旅行社,不必交换旅行团
不报告旅行社,交换旅行团
不报告旅行社,不交换旅行团
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办
下列选项中属于旅游团抵达后的服务是
认找旅行团
核实入数
提前抵达迎接地点
持接站标志迎候旅行团
集合登车
地陪从双流机场接一旅游团达到岷山饭店后发现一旅游者没有拿到她旳行李这时你 怎么办
德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李如果你是该团的导游应该如何处理
地接社导游小刘抵达机场迎接某旅行团但等了很长时间也没有接到该旅行团经核A团因为更改航班尚未抵达机场请
漏接事故
空接事故
错接事故
交通事故
客人行李较多该怎么办
客人订了宴会但过了用餐时间还未到怎么办
发现客人行动不便时怎么办
有三个旅行团同时进住南京某饭店后惟有A团一位客人的行李未送进房间短时间内未能找到地陪导游员下列做法中
让游客自己去找饭店行李员理论
立即报警
帮助其购买必要的旅行生活用品
让全体游客帮忙寻找
酒店在向过路旅行团的客人提供服务时必须首先重视
食品的种类
服务的方式
快捷的服务
行李的寄存
整理住客房时发现面巾少了两条而这两条面巾就在客人的行李箱里怎么办
客人离店后总台要及时做好客人档案整理工作
旅行团
VIP
会议团
体育代表团
当团体客人已到并催促要行李时该怎么办
地陪在接团当天应提前到达旅行社全面检查准备工作落实情况做到万无一失检查准备工作主要有
确认旅行团所乘的交通工具抵达的准确时间
与旅游车司机联络
形象准备
与行李员联络
再次核实旅游团抵达的准确时间
当看见客人行动不便时怎么办
发现客人行动不方便时怎么办
导游小周带领一广东团队在京游览7天抵达当天带客人入住崇文门宝鼎中心准三星客人到达酒店提出旅行社安排的
热门试题
更多
在人类历史上人类有意识的外出旅行是由于产品或商品的交换引起的
某旅游团一行16人计划于今年7月18日935分由C市抵达北京但因为天气的原因飞机起飞困难旅游团所乘 坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场如果你是该团的地陪你在迎接和接待该团中应注意做 好哪些工作以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?
地陪在服务过程中存在哪些不足之处?
地陪小张由于未认真核实航班时间使旅游团误了1000飞往上海的MU513航班请问她应该如何处理?汲取什么教训?
导游员在接团时要注意避免游客走失请问在哪些情况下旅游者容易走失?
导游人员在使用态势语言时要
游客丢失旅行支票时导游人员应如何处理?
游览景点时有一旅游者走失下列情形中正确的是
机场接团时被告知客人行李丢失导游员如何处理?
与接待团队旅游相比接待散客旅游具有批量小批次多和等特点
业余全陪和领队都是一次性的
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员导致空接此时导游员应当
引起旅游者投诉的客观原因是
旅游团抵达饭店后地陪应做好哪些工作?
什么是错接?
什么是漏接如何预防?
地陪导游人员的沿途导游主要包活等内容
导游人员要根据旅行社与游客签订的合同或约定按照接待计划安排组织游客参观和 游览承担等基本职责
导游服务具有社会性这是因
为预防旅游治安事故导游人员应
什么是漏接?
一天三个旅游团同时进入北京一家饭店行李进房后一游客找到地陪说他的行李找不着了地陪应在下述哪些 地方帮其寻找行李
旅游者丢失行李且一时找不回导游人员要为客人购买必备的生活用品
某团抵达饭店后入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李请问地陪应如何处理?
地陪这样做对吗?为什么?
什么是错接?简述错接的性质错接如何预防与处理?
某日上午地陪小林按计划带团前往颐和园旅游旅行车行至建国门外大街时被紧随车辆的中型面包车追尾请问 小林应如何处理这起交通事故?
造成漏接的客观原因有
导游既是一种职业也是一门艺术
游客购买某一商品但当时无货请导游人员代买并托运对游客的这类要求按照合 理而可能原则导游人员一般应予以满足
热门题库
更多
秘书基础知识
导游资格证考试
三级营养师
二级营养师
四级营养师
营养师基础知识(公共科目)
管理咨询师考试
物流信息管理师考试
采购师考试
PMP项目管理师考试
企业信息管理师
专利代理人考试
拍卖师考试
价格鉴证考试
平面设计师
高考生物