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大众化服务只有与规范化服务完美地结合才是优质的导游服务。

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导游资格证考试《导游业务第十一章导游人员的带团技能练习题》真题及答案点击查看

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高质量的导游服务是完美的结合

规范化服务与标准化服务个性化服务与特殊服务机能服务与心理服务规范化服务与个性化服务

优质服务是规范化服务和个性化服务细微服务完美结合的服务而文明服务则是优质服务的前提和保证

贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来规范化服务又称＿＿＿＿＿＿是由＿＿＿＿

导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务而优质的服务的前提和保证是

规范化服务文明服务细微化服务个性化服务

服务人员应掌握服务的技能技巧懂得三化服务规范和要求做到服务标准化程序化

规范化规格化常规化大众化

贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来规范化服务又称______是由____

大众旅游时期的导游服务主要呈现以下特征

导游职业自由化导游服务商品化导游手段科学化导游服务规范化

导游人员在为游客服务时必须符合国家和旅游行业的有关规定并努力将有机结合起来从而向旅游者提供高质量的导

质量化服务个性化服务大众化服务规范化服务细微化服务

贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来规范化服务又称______是由____

下列选项中哪一个不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征

导游职业自由化导游服务商品化导游服务规范化导游服务多功能化

下列选项中不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征

导游职业自由化导游服务商品化导游服务规范化导游服务多功能化

为满足游客的需求导游员应将有机地结合起来

规范化服务和个性化服务合理化服务和特殊服务标准化服务和合理化服务个性化服务和特殊服务

优质的导游服务是与规范化服务完美结合

个性化服务热心服务周到服务真诚服务

规范化服务就是按照国家和旅游行政部门所制定的统一标准向旅游者提供导游服务规范化服务提供的最基本的服

高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合

大众旅游时期导游服务的主要特征是

导游职业自由化导游职业专业化导游服务规范化导游服务商品化

大众旅游时期导游服务的主要特征有

导游职业自由化导游服务商品化导游服务规范化导游职业个性化

向旅游者提供优质化导游服务的途径只有一条即规范化＋

高质量的导游服务是的完美结合

规范化服务个性化服务心理服务及时服务

贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来规范化服务又称是由制定的发布的某项服务

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