在证券经纪业务营销的过程中，证券公司及其营销人员（）。

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我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理，而不包括对证券经纪业务营销人员的管理证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物在证券经纪业务营销中，客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程。

证券经纪业务营销时对于无效投诉证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释

年轻人往往有稳定的收入来源和一定数额的闲置资金是证券公司和证券经纪业务营销人员的现实客户主体

证券公司在开展证券经纪业务营销时只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品

根据关于加强证券经纪业务管理的规定证券公司可以从事营销客户帐户及客户资金存管业务活动

合规管理人员技术人员证券经纪人柜台经办人员

证券公司直接营销渠道包括

证券公司营业部的直接销售通过邮寄宣传单直接销售证券公司的营销人员直接销售通过经纪人销售

下列关于证券公司对证券经纪业务营销人员管理规定说法错误的是

从事技术的人员可以从事营销业务活动从事风险监控的人员不得从事客户账户业务活动营销人员不得经办客户账户技术人员不得承担风险监控及合规管理职责

下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法正确的有

一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律法规承担相应的责任对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长久关系的必然选择

是指证券类金融产品及证券服务从证券公司向客户投资者转移过程中所经过的途径