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信息的流向 功能不同 有无信息反馈 信息沟通方式不同
书面语言 口头语言 身体语言 图像语言 多媒体语言
信息载体的不同 组织内信息沟通流向 是否执行反馈 沟通网络
口 头 语 言 沟 通 信息沟通 书 面 语 言 沟 通 非语言沟通
信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程 沟通手段基于计算机网络技术,不包括其他传统沟通方式 信息沟通应贯穿建设工程项目全过程 沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息
书面沟通 口头沟通 非语言沟通 单向沟通 双向沟通
人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为 人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的 人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往 人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互为用的
自上而下的信息沟通 自下而上的信息沟通 横向的信息沟通 交叉的信息沟通
信息沟通 思想沟通 情感沟通 语言沟通 非语言沟通
口头沟通容易使信息失真 书面沟通总是比口头沟通更为准确 非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位 任何口头沟通都含有非语言信息
人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为 人际交往中,非语言行为和语言行为的作用是相辅相成的 人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往 人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互为用的
信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程 沟通手段基于计算机网络技术,不包括其他传统沟通方式 信息沟通应贯穿建设工程项目全过程 沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息