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旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。

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公平、公正、公开  事实清楚,证据充分  有法必依,违法必究  以事实为根据,以法律为准绳  
旅游行政管理部门已对旅游纠纷做出处理, 当事人不得再行使诉讼权  民事诉讼的处理机关是人民法院  民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则  行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理  
投诉者  当地旅游投诉管理机关 .  做出决定的投诉管理机关  省级旅游投诉管理机关  
以投诉人的投诉为依据  以被投诉人的申诉为依据  以事实为依据,以法律为准绳  以旅游投诉管理机关的规定为依据  
旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权  民事诉讼的处理机关是人民法院  民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则  行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理  

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