当前位置: X题卡 > 所有题目 > 题目详情

如现场没有其他客户等待,办理完业务后要根据客户情况积极进行()。

查看本题答案

你可能感兴趣的试题

客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。  客户至柜台办理业务。确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。  业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。  业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。  业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。  
拒绝为客户办理业务  通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理  直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理  要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理  
办理相关业务过程中  办理完相关业务后  客户离开网点后  稽核审查时  
业务办理完成后,立即核对自己的账实是否合一  业务办理完成后,需要提醒客户进行核对,并主动与客户使用礼貌用语告别  柜员立即叫号下一位客户  
客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。  客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。  业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客。  业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。  

热门试题

更多