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地陪和全陪必须交换旅游团 全陪可不交换旅游团。地陪应交换旅游团 地陪可不交换旅游团，全陪应交换旅游团 地陪和全陪都不必交换旅游团
保护旅行社的利益 保护旅游者的基本权益 保护旅游车公司的利益 协商解决
报告旅行社 报告组团社 交换旅游团全陪 协商交换旅游团
地陪及时归还证件 地陪与领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李 地陪要向领队中游客介绍如何办理出境手续 与旅游车司机结账 旅游团进入机场隔离区后地陪方可离开
地陪交换旅游团 全陪不交换旅游团 地陪不交换旅游团 全陪交换旅游团
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪应该立即向领导汇报 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪兼全陪应交换并道歉 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应该立即向接待社领导汇报 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客实事求是地说明情况 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客诚恳地道歉
报告旅行社领导 与机场联系 通知下一站 稳定游客情绪
报告接待社 报告组团社 同另一家旅行社地陪协商 交换旅游团全陪
报告领导 全陪必须交换旅游团 如果是全陪兼地陪，必须交换旅游团 如果是全陪兼地陪，可以不用交换旅游团
首站接团时 旅游车驶向下榻饭店的途中 下榻饭店中 第一次就餐时
向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉 立即向旅行社领导汇报 设法尽快交换旅游团 地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团
代表旅行社、本人和司机欢迎游客光临 自我介绍并介绍旅游车司机 表明提供服务的诚挚愿望 期盼游客的合作，预祝旅游愉快顺利
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