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简洁与系统相结合 适合与适度相结合 以顾客的需求为中心 采用定量指标
第一部分为企业层面的KPI和NNI 第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI 第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI 第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI 第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、和NNI
绩效考评按横向和纵向角度进行 绩效管理可以按照生产、经营、行政等分组 绩效管理可以按照组织机构自然分级 绩效管理委员会对所有部门和人员的NNI指标进行直接考评 绩效管理委员会对所有人员的NNI指标进行间接考评
选择适合的低氧指标 选择适合的高二氧化碳指标 选择适合的温度 选择适合的时间 封闭
可以将1-10口均可以设置为NNI 可以将1-6口设置为UNI,7-10设置为NNI 可以将1-10口均可以设置为UNI 可以将1-6口设置为NNI,7-10设置为UNI
业绩指标和驱动指标 财务和非财务指标。 内部指标和外部指标 NNI指标
岗位职责指标 员工态度指标 岗位胜任特征指标 关键绩效指标
(A) 业绩指标和驱动指标 (B) 财务和非财务指标。 (C) 内部指标和外部指标 (D) NNI指标
关键绩效指标(KPI) 岗位职责指标(PRI) 岗位胜任特征指标(PCI) 工作态度指标(WAI) 否决指标(NNI)
岗位职责指标 员工态度指标 胜任特征指标 关键绩效指标