与外国友人谈话时应了解各国习俗在谈话中应避免-X题卡

谈吐幽默倾听其他人的发言询问私人物品的价格询问对方的收入

善于运用倾听技巧善于激发下属谈话愿望善于启发下属讲真情实话善于利用反馈机制避免一味说教

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要善于激化矛盾善于运用肢体语言要善于化解冲突要善于使用问话技巧

个别谈话中，巡视组工作人员一般不得少于二人。个别谈话必须公开，不得开展单独谈话个别谈话内容应注意保密，不得以任何形式记录谈话内容是否开展个别谈话要视具体情况而定

谈话的时间谈话的地点谈话的主题谈话的态度谈话的方式

不要背对病人 不要只关注文字材料或在电脑上进行记录 如果需要记录，停止谈话再记录信息 以上均正确

监管部门仅在发现银行业金融机构存在问题时有权提出谈话要求进行监管谈话意味着银行业金融机构一定存在经营问题监管机构与高级管理人员、董事谈话应当单独进行在谈话中，被要求参加的董事、高级管理人员不据实说明事项者，监管机构有权对其给予处罚

谈话应多涉及心理学理论谈话应多用理论来解释和分析求助者的问题谈话的内容应基本是具体的、可见的事实谈话避免陷入空洞的理论探讨

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谈话的态度要诚恳、自然、大方，言语要和蔼亲切、表达得体要注意聆听对方谈话，以耐心鼓励的目光让对方把话说完对长辈、师长、上级说话，要注意用适宜的礼貌语谈话时不可用手指指人，做手势时幅度不可过大谈话中遇到意见不一致时，应保持冷静，或一笑了之或回避话题

内容不应该重复，即使是重点内容在谈话过程中应一气呵成，不给对方反驳,提问的机会一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题谈话的速度越慢越好注意对方的反馈

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谈话应多涉及心理学专业理论谈话应多用理论来解释和分析求助者的问题谈话的内容应基本是具体的、可见的事实谈话避免陷入空洞的理论探讨

直接间接主要次要

谈话时事事都以自己的观点为标准，对别人的不同意见横加驳斥在别人谈得兴高采烈时，应配合对方的情绪，不可漠然处之在谈话中出现不愉快的情况时，应及时转换话题，调节谈话氛围谈话时，给对方发表意见的机会

与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免( )。