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建立明确的判断管理问题的标准 认真查清现状 采用正确的分析方法 查清问题对客户经营的影响 每个咨询人员均参加综合调查
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因和后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 进行预备调查和商务洽谈 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 帮客户制订实施计划和对客户进行相关培训
必须进行全面的综合调查 只能进行其中一个方面的调查 既可以进行其中一个方面的调查，也可以进行全面的综合调查 可以进行其中一个方面的调查，但必须进行全面的综合调查
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断 参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平 对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为 需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法
可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断 参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平 对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为 需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法
认真查清现状 建立明确的判断管理问题的标准 采用正确的分析方法 项目组成员均参加调查 查清问题对客户经营的影响
理论分析法 比较分析法 专家咨询法 调查分析法 综合分析法
诊断阶段 业务洽谈阶段 实施指导阶段 改善方案设计阶段
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 进行预备调查和商务洽谈 帮客户制定实施计划和对客户进行相关培训
遥感影像分析法 综合调绘法 实地勘测法 调查分析法 全野外调绘法
要对本次调查的核心目的进行分析，确定此次调查分析的方向和最终目的，以及资料分析的重点等情况主观预测 要确定调查资料收集的具体方法是否适合调查的总体目标，是否具有针对性 要对收集资料的可靠性和代表性进行分析 选用适当的分析方法，对调查资料的数据进行分析，总结资料所反映的问题 得出综合的分析结论
培训资源分析 组织目标分析 工作绩效评估分析 人员技能,能力和综合素质分析 培训与开发调查分析
咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动 咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务 由咨询人员根据客户的需求，深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务 由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果 撰写项目建议书和签订管理咨询协议 对方案进行研讨修订和方案提交汇报 帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训 进行预备调查和商务洽谈
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