研究表明小道消息通常出现在等情况下-X题卡

明文禁止传播小道消息明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息公开讨论最坏的情况

研究表明，在正常的工作环境中，有3／4的小道消息是准确的管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息最常见的传播形式是簇式传播小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的

情况对人们具有重要性现实情况令人有模糊感现实情形令人焦虑部门领导失德

严厉处置小道消息信息散布者切断小道消息的传播渠道加强和疏通正式渠道, 及时传递正道消息严厉处置小道消息传播者

小道消息都是很有影响力的，它主要起消极作用，必须禁止组织成员中，男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好，女性更容易成为“联络员” 小道消息有助于改善人际关系，形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛小道消息有过滤和反馈双重机制，领导应该对它进行分析并预测其流向

研究表明，在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的小道消息会造成管理者沟通中的失误小道消息通常是百害而无一利小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

小道消息有助于管理者了解员工的工作状况小道消息对团体都是有害的管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

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小道消息有助于管理者了解员工的工作状况小道消息对团体都是有害的管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

下行沟通非正式沟通双向沟通用含蓄形式进行沟通

“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。 “小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。 “小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。

明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息明文禁止传播小道消息公开讨论最坏的情况

研究表明，在正常的工作环境中，有3/4的小道消息是准确的管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息最常见的传播形式是簇式传播小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的

下行沟通非正式沟通双向沟通作含蓄形式进行沟通

正式沟通非正式沟通双向沟通作含蓄形式进行沟通

非正式沟通渠道中信息传递很通常，运作良好正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息充分运用了非正式渠道的作用，促进了信息的传递

研究表明，小道消息通常出现在( )等情况下。