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最终用户业主 业主最终用户 最终用户最终用户 业主业主
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向物业服务企业收取有关费用 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用 物业服务企业接受委托代收钱款费用的,必须向委托单位收取手续费 物业服务企业接受委托代收钱款费用的,可向业主收取手续费
业主与供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是供用水、电、气、热、通信、有线电视的合同关系 业主与物业服务企业之间是物业服务合同关系,物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是委托合同关系 物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收取报酬,也可以向业主收取一定费用 业主应当支付水、电、气、热、通信、有线电视费和物业服务费用
维护相关区域内的秩序 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容 维护相关区域内的环境卫生 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
供水、供电、供气、供热等福利工程项目 科技、教育、文化等项目 体育、旅游、商业等项目 卫生、社会福利等项目 其他公用事业项目
物业服务合同关系 销售合同关系 委托合同关系 合作单位关系
属于物业服务合同约定内容 不属于物业服务合同约定内容 应当向公用事业单位收取佣金 应当向业主收取手续费
有义务向公用事业单位支付费用 有权利向业主收取费用 没有权利督促业主交纳费用 没有义务向公用事业单位支付费用
最终用户业主 业主业主 最终用户最终用户 业主最终用户