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简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和区别。
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助理人力资源管理师(三级)《问答》真题及答案
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工作设计的基本方法有工作轮换工作扩大化工作丰富化
工作再设计的途径主要有
工作轮换
工作丰富化
工作扩大化
外包
能使员工完成任务的内容形式和手段发生变化
工作丰富化
工作扩大化
建立工作小组
岗位轮换
通过增加任务扩大岗位任务结构使员工完成任务的内容形式和手段发生变更
工作丰富化
工作扩大化
工作结构化
工作条例化
简述工作扩大化与工作丰富化的区别
是指通过充实岗位的工作内容增加岗位技术技能含量使岗位工作变得多样化
工作满负荷
工作扩大化
工作丰富化
岗位的轮换
通过增加员工的工作数量和工作内容从而使工作本身变得多样化指的是
工作丰富化
工作轮换
工作扩大化
工作满负荷
对工作内容的横向扩展指的是
工作轮换
工作扩大化
工作专业化
工作丰富化
能使员工完成任务的内容形式和手段发生变化
建工作小组
工作丰富化
工作扩大化
岗位轮换
当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时组织可以通过缓解
工作轮换
工作丰富化
工作扩大化
改善工作内容
纵向的工作扩展被称为
工作扩大化
工作丰富化
工作轮换
工作简化
职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指
职务轮换
工作丰富化
参与管理
职务扩大化
是对一项职位的工作内容和责任层次进行的基本改变旨在向员工提供更 具挑战性的工作
工作丰富化
工作扩大化
工作轮换
工作轮岗
不属于改进岗位设计的基本内容
岗位工作扩大化与丰富化
岗位职位明确化
劳动环境的优化
岗位工作的满负荷
是通过岗位工作内容的充实使岗位的工作变得丰富多彩更有利于员工的身心健康促进员工的综合素质逐步提高全面
工作扩大化
工作丰富化
工作满负荷
横向扩大化
是在岗位现有工作的基础上通过充实工作内容增加岗位的技 术和技能的含量使岗位的工作多样化充实化
工作丰富化
工作扩大化
横向扩大化
纵向扩大化
是指通过充实岗位的工作内容增加岗位技术技能含量使岗位工作变得多样化
工作满负荷
工作扩大化
工作丰富化
岗位的轮换
工作扩大化的具体形式有
工作丰富化
兼职作业
工作延伸
工作轮换
工作设计的方法包括
工作专业化
工作缩小化
工作扩大化
工作丰富化
工作轮换
任务扩大化与工作丰富化有何区别你自己将会更愿意选择哪种方式为什么
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A公司是一家大型商场公司管理人员和员工共有500多人由于大家齐心努力公司销售额不断上升到了年底A公司又开始了一年一度的绩效考评因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩所以大家都非常重视人力资源部又将一些考评表发放给各个部门的经理部门经理在规定的时间内填完表格再交回人力资源部 老张是营业部的经理他拿到人力资源部送来的考评表格却不知该怎么办表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价其中工作业绩一栏分为五档每一档只有简短的评语如超额完成工作任务基本完成工作任务等由于年初种种原因老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来因此对业绩考评时无法判断谁超额完成任务谁没有完成任务 工作态度就更难填写了由于平时没有收集和记录员工的工作表现到了年底仅对近一两个月的事情有一点记忆 由于人力资源部又催得紧老张只好在这些考评表上钩钩圈圈再加一些轻描淡写的评语交给人力资源部想到这些绩效考评要与奖金挂钩老张感到如此做有些不妥他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法老张在考虑为营业人员设计考评方法应该注意哪些问题呢 请回答下列问题 该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强
A公司是一家大型商场公司管理人员和员工共有500多人由于大家齐心努力公司销售额不断上升到了年底A公司又开始了一年一度的绩效考评因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩所以大家都非常重视人力资源部又将一些考评表发放给各个部门的经理部门经理在规定的时间内填完表格再交回人力资源部 老张是营业部的经理他拿到人力资源部送来的考评表格却不知该怎么办表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价其中工作业绩一栏分为五档每一档只有简短的评语如超额完成工作任务基本完成工作任务等由于年初种种原因老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来因此对业绩考评时无法判断谁超额完成任务谁没有完成任务 工作态度就更难填写了由于平时没有收集和记录员工的工作表现到了年底仅对近一两个月的事情有一点记忆 由于人力资源部又催得紧老张只好在这些考评表上钩钩圈圈再加一些轻描淡写的评语交给人力资源部想到这些绩效考评要与奖金挂钩老张感到如此做有些不妥他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法老张在考虑为营业人员设计考评方法应该注意哪些问题呢 请回答下列问题
通过增加任务扩大岗位任务结构使员工完成任务的内容形式和手段发生变更
是企业人力资源管理制度规划的基本原则
以下不属于工作岗位分析最终成果的是
企业整体框架设计可称为规划
费用预算与执行的原则是总体控制个案执行
人力资源费用预算核算审核结算以及人力资源费用控制称为
DS公司的员工考核主要分为两个方面一方面是员工的行为Behaviors另一方面是工作结果Performance/Outcome每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么以前DS公司是每年订一次目标现在公司发展的速度迅速变快市场的变化也加剧所以DS公司对员工考核是随时的经常会对已定的目标进行考核和调整每个员工除了和自己的老板订目标还有可能与其他部门一起合作项目许多人都会参加到同一个项目里所以一个员工的业绩考核不是一个人说了算不是一个方面所能反映而是很多方面的反馈除了自己的主管外还有很多共事的人手下的人对你有所评价 对员工的行为和结果的考核因为是经常性的员工在工作中出现什么不足会从周围人和主管那里获得信息所以一般不会出现到了年终总结时考核结果会让员工非常惊讶Surprise的情况最多是有些不同看法主管会与员工进行沟通力求评估能够使员工获得非常积极的认识DS公司的许多不同级别的领导层正是在评估中发现的通过评估发现员工的这种潜能员工有被选为下一代领导的可能DS公司评估的整个过程完毕通常要花两个月时间大家都非常认真对待评估这既是对自己负责也是对别人负责评估虽然跟员工的薪水挂钩但是评估只是一部分工作工资是另外一个方面员工的工资一方面是看个人对公司的贡献另一方面也看整体人力市场情况用薪金奖励进步员工只是一种比较简单的手段留住优秀人才奖励物质只是一个临时方式随着时间的推进员工的个人物质水平提高了薪金的激励作用就慢慢地降低这就是说薪金和劳动生产率不是绝对成正比的关系对员工进行发展规划帮助员工制订他的职业计划会更加激励员工进步 DS公司在激励员工方面更注重员工的职业发展例如让员工去轮岗JobRotation让他们能够发展“我们是一个关怀员工caring的公司我们鼓励相互支持老板和员工之间非常支持老板有发展员工的责任员工也有积极参与的责任”DS公司称主管为“PeopleManager”他们有很大一部分精力是在有效管理和激发员工的潜能 绩效评估结果是员工升职的一个参考DS公司对待每个员工的升职一定有特定的考虑这个考虑包括该员工职业发展的表现也会考虑他的潜能DS公司认为一个管理者的潜能包括四个方面一是学习的能力认为一名员工的学习能力比他的知识和经验可能更重要因为市场在发生快速变化知识不断更新学习的速度和能力是非常关键的素质二是去赢得工作成绩的能力领导不但要善于计划而且要赢取结果这也是重要方面三是去带动影响别人的能力这是领导者的基本素质每个经理人要有培养发展别人的能力四是对公司业绩的贡献 要提拔一名员工可能会对员工有两年的高绩效要求这个高绩效包括他的工作业绩和行为表现Outcome/Behavior为了使员工积极向上富有朝气DS公司对员工升职的考核非常严格和科学以便让员工走上管理岗位就一定成功所以对待人选还有一个高层评估公司里更高级别的经理们要会聚在一起和他们交流来看这个员工各方面的情况 请回答下列问题 DS公司的绩效考核是不是只关注工作的业绩为什么
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下列属于绩效考评指标标准评分方法中单一要素的计分方法的有
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