由于旅游团的内部矛盾或其他原因个别旅游者要求单独用餐导游人员要____

当客人之间出现矛盾要求单独用餐对于闹矛盾者导游应先劝解或调整桌次旅游者坚持单独用餐可让其自便但要告知

必须满足其要求婉言拒绝可协助与餐厅联系，但餐费自理交由领队处理

个别旅游者要求单独用餐此时导游员要______并告知______请其调解如旅游者坚持导游员可协助其与

某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐地陪应耐心做好劝说工作并请领队协调

对旅游者临时提出的要求，餐厅暂时无法满足的，导游人员可告知旅游者在以后的餐饮中予以满足临近用餐时，旅游者提出换餐要求，导游人员应予以拒绝旅游者要求单独用餐，导游人员应告知用餐费用由旅游者自理旅游者提出品尝风味餐，导游人员应告知旅游者综合服务费不退

全陪带团外出旅游时要热情为旅游者服务但不应过分亲热要努力维护旅游团的团结但不介入他们的内部矛盾

由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求下列做法中正确的是

已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游人员表示无所谓，立即退餐旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不

旅游团在用餐前3小时提出换餐的地陪应尽量与餐厅联系满足旅游者的要求

当客人之间出现矛盾要求单独用餐对于闹矛盾者导游应先______旅游者坚持单独用餐可让其自便但要告知餐

某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐导游员出于缓解矛盾应予以安排

一名游客因与团友不合提出单独用餐导游员的正确做法是

劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理调解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费) 调解无效，可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费) 直言相告，为安全起见，团体旅游者不能离开团队单独用餐由旅游者自行解决，以免节外生枝

某旅游者因旅游团内部矛盾要求晚上单独用餐下列说法正确的是

地陪应耐心解释，也可请领队和全陪出面调解旅游者若坚持单独用餐，地陪可以协助旅游者若坚持单独用餐，其综合服务费不退，且餐费自理旅游者若坚持单独用餐，旅行社会在旅程结束后退还其餐费

由于旅游团内部矛盾游客李某要求住单间对此导游正确的处理方式有

告知李某房费自理立即向旅行社汇报主持公道解决矛盾协助其与饭店联系请旅游团领队调解

旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时导游应

婉言拒绝耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。立即安排，满足游客一切要求。

因旅游团内部的矛盾国内一名游客要求单独用餐对此导游正确的处理方式有