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小商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员 代销商品盘点：《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员 前台印刷品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理 前台办公用品：《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员
供给弹性大、需求弹性小商品 供给弹性大、需求弹性大商品 供给弹性小、需求弹性小商品 供给弹性小、需求弹性大商品
供给弹性大、 需求弹性小商品 供给弹性大、 需求弹性大商品 供给弹性小、 需求弹性小商品 供给弹性小、 需求弹性大商品
前厅经理，前台人员，驻店专员，店长 驻店专员，前台人员，驻店专员，运营经理 前厅经理/副理，前台人员，驻店专员，店长 驻店专员，前台人员，驻店专员，店长
前台在交时须清点商品，并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》 前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》，清点库存小商品进行复核 前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点，并填写进《小商品盘点表》 将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
小商品每班交接需盘点 小商品申购时需参考上月的购买数量 小商品每班交接需签字 小商品申购时需参考上月的销售数量
前台小商品须明码标价，品种和价格符合公司规定； 前台服务员每班交接时，须清点商品并填写《小商品销售交接班表》；酒店若有代销商品，需同时填写《代销商品销售交接班表》； 前厅经理须在每月末对小商品进行盘点，运营经理监盘，并由两人在《买断商品盘点表》上签字，表格由驻店专员保存； 小商品入库/出库时，前厅经理应填写《入库/出库单》的“入库”部分，“出库”部分不用填写，由《小商品销售交接班表》代替。
两点论和重点论的辩证统一 矛盾的特殊性与普遍性可以相互转化 事事有矛盾，时时有矛盾 矛盾是事物发展的源泉和动力
检查《预审房价表》上的客源与折扣是否相符，入账标志是否全部显示“YES” 将《家宾系统每日对账单》与家宾卡系统核对，确认无误后在对账单上签字 查看所有报表是否均已打印，并在每份报表上签字 审核《小商品销售交接班表》、《信用卡/借记卡预结明细清单》，并签字
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