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根据酒店的日常维修程序,员工在领到工作单后()。

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业主投诉必须开《服务工作单》  停水停电需马上处理必须开《服务工作单》  内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》  保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》  
放行员  维修员  勤务员  A+B  A+B+C  
全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理  做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升  根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进  主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度  
服务工作单  鞋套  工作牌  回访表  
知原理、知性能、知用途  知原理、知性能、知价格  会使用、会简单维修、会日常保养  会简单维修、会日常保养  
工作单完成比率为评比的唯一依据  整个月每位员工完成的工作单总数除以收到的工作单总数,就得到这名员工本月的工作单完成比率  对员工进行评比时还要考虑仪容、仪表等  为员工做评估时,要参考他全年的工作单完成率、保养计划完成率以及返修率等,最后得出一个综合得分  
待办工作单  已办工作单  历史工作单  已退工作单  
需要写出申请部门回执  需要写出申请维修人的联系电话  工作单只能填写一项维修内容  维修地点可以不止一处  
可以先维修后补工作单  没有工作单可以不进行维修  可以直接从仓库领用材料,事后也不用补单  多领的材料可以不返回仓库  
待办工作单  已办工作单  未办工作单  历史工作单  
员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字  如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修  员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准  值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工  
照明  音响  电气设备杂音  电视  
工作单卡  重要修理及改装记录  航线维修记录  故障保留单  
员工到岗时须提供个人资料:前工作单位的离职证明(上海户籍员工必须有《劳动手册》)、身份证原件和复印件、学历证明及复印件等  驻店专员到岗后,应及时建立酒店员工花名册和员工档案,并记录员工考勤情况  店长应安排与员工签定劳动合同,合同上要有明确的试用期时间  所有选项皆是  
《维修服务单》  《服务工作单》  《维修工作单》  《维修单》  
是技术文件的类别  工作单卡是设定并记录工作顺序和步骤的文件  应列出维修工作实施的方法和标准  在实际使用中可以称为工作单、工作卡  
每天值班工程师查看遗留工作单,如有“请勿打扰”的工作单,值班工程师将会再次将此单发出  每天完成的工作单按日期存档,保留3-6个月备查  当天的工作单按部门、工种、完成人等信息统计出每日工作单完成报告  当天收10张工作单,完成当天的8张,完成遗留的4张,完成率为100%  
停电  电梯关人  夜班工作  客人要求立即维修  

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