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导游服务集体成员之间由于职责不同,所代表的企业不同,扮演的角色也有差异,因而有高低、主次之分。

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旅游接待单位  合作者  导游服务集体  旅游者  
旅游接待单位  合作者  导游服务集体  旅游者  
维护游客的合法权益不同  所代表的旅行社不同  接待的具体任务不同  征求游客意见和建议方式不同  
导游人员要独立地宣传、执行国家政策  导游人员需要直接处理与许多相关部门、导游服务集体之间及旅行团成员间的关系  导游人员要独立地为旅游者伴舞、伴唱  导游人员要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的独立讲解  导游人员要独立地、合情合理地处理旅游活动中出现的问题  
他们有共同的工作对象  他们有共同的努力目标  他们有共同的工作任务  他们有共同的旅游体验  
旅游接待单位  合作者  导游服务集体  旅游者  

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