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旅行社接待部门的经理 旅行社市场营销部门的经理 负责接待该旅游团的导游员 旅行社服务采购部门经理
礼貌待客 尊重旅游者zōng jiāo 信仰 遵守职业道德 严格执行旅游行程
张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 张某有过错,由张某和旅行社共同承担 旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担
由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证 执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位 田某须马上告之旅行社,由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程 田某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
保护旅游者的人身、财产安全 立即报警 稳定旅游者的情绪
张某承担,并赔偿全部旅游费用的30%的违约金 旅行社承担,并赔偿全部旅游费用的30%的违约金 张某有过错,由张某和旅行社共同承担 旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担
旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间 旅游者不参加旅游行程的活动期间 旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间 旅游者擅自脱团以后的自由活动期间 自驾游旅游者的旅行活动期间
张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 张某有过错,由张某和旅行社共同承担 旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担
全部旅游费用20%的违约金 全部旅游费用30%的违约金 支出的食宿费用20%的违约金 支出的食宿费用30%的违约金
由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证 执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位 田某须马上告之旅行社,由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程 田某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
领队 全程陪同导游员 地方陪同导游员 景区(点)导游员
张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 旅行礼承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金 张某有过错,由张某和旅行社共同承担 旅游者有过错,由张某和旅游者共同承担
购买商品后30日内 购买商品后30个工作日内 旅游行程结束后30日内 旅游行程结束后30个工作日内