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随着现代社会的发展,社区工作已经成为一个开放性的社会管理和服务工作领域,社会工作者的角色、素质和构成也必然会随着社会和社区工作的发展而发展()
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中级社会工作者《中级社会工作实务(综合练习)》真题及答案
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在社区工作的模式中社区工作者主要扮演技术专家的角色
社会行动
社区照顾
地区发展
社会策划
西部地区的发展已经成为我国战略的一个重要组成部分
社会发展
国民生活水平提高
经济发展
与世界接轨
在西方社会工作专业化发展过程中第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是
小组工作
个案工作
社区工作
社会行政
下列对国际社会的说法正确的有
国际社会是在人类社会发展到原始社会末期有了国家之后才形成起来的
随着科技进步和世界经济的发展,国际社会已经成为一个不可分割的整体
国际社会的主体是拥有主权的国家
国际社会的最主要成员是国际组织
随着现代社会的发展社区工作已经成为一个开放性的社会管理和服务工 作领域社会工作者的角色素质和构成也必
较为符合我国国情和社区工作现状的社区工作模式是地区发展社会策划和 三个实施模式
社会互助
社会行动
居民自治
社区照顾
随着现代大众旅游的兴起旅游对社会经济的影响也越来越大旅游业已经成为世界经济中的一个重要的产业部门
经济发展方式已经成为制约我国经济社会发展的一个突出问题
落后
粗放
单一
守旧
在西方社会工作专业化发展过程中第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是
小组工作
个案工作
社区工作
社会行政
社会工作研究
省委十届四次全会指出要推行各级政府及其工作部门权力清单制度进一步加强等职责加快法治政府和服务型政府建
经济发展、市场监管、社会管理、公共服务
市场监管、社会管理、经济发展、环境保护
公共服务、市场监管、社会管理、环境保护
经济发展、市场监管、社会管理、环境保护
经济发展方式已经成为制约我国经济社会发展的一个突出问题
落后
粗放
单一
守旧
地区发展模式认为社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象其严重性和紧迫性如何应由去界定
社区居民
社区工作者
社区居委会
当地政府
社区工作者协助社区成员分析问题发挥其自主性的工作过程属于
社会策划模式
社区管理模式
地区发展模式
社区发展模式
我国当前正处在经济体制深刻变革社会结构深刻变动利益格局深刻调整的时期加强和创新社会管理体制建设不断完
是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程它在增进社会福利方面发挥着重要功能
社区工作
社会工作行政
社会管理
社会工作监督
在西方社会工作专业化发展过程中第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是.
小组工作
个案工作
社区工作
社会行政
社会工作研究
随着社会的不断发展社会化养老已经成为一种发展趋势
随着社会的发展和人口寿命的提高已经成为全球普遍关注的问题
.随着社会的不断发展养老已经成为一种发展趋势
__同志2011年2月19日在省部级主要领导干部社会管理其创新专题研讨开班式上发表的重要__
强化基层社会管理和服务组织建设
加强和完善基层社会管理和服务体系
强化基础工作
基层社会管理和服务工作协同推进
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王奶奶85岁本与老伴相依为命无儿无女不料两年前老伴突发心肌梗死去世自此王奶奶便独自一人生活由于年龄较大王奶奶身体大不如前多种老年疾病缠身王奶奶越来越无法照料自己的生活没有劳动能力的她只能靠他人救济度日经过社区走访社会工作者发现了王奶奶的情况问题1.根据王奶奶的情况分析其现在的需求主要表现在哪几个方面2.社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人针对这类群体社会工作者能提供的服务内容主要有哪些
王仁男1983年6月出生技校毕业赋闲在家非常渴望找到工作但由于其智力水平有限性格内向不善言语一旦有了就业机会也经常因面试时无法从容应对考官的提问而被淘汰他平时很少出门与朋友来往社交圈比较狭小除了偶尔在家看球赛打游戏机之外并无太多兴趣爱好王仁为人忠厚老实做事勤恳踏实但碰到困难就会失去耐心与信心有时脾气倔强态度固执常因琐事与父母发生争吵问题1.社会工作实务通用过程分哪几个阶段2.试析上述案例中服务对象存在的问题3.针对存在的问题提出服务目标与计划
李华是某高中三年级学生学习成绩优异李华年幼时父母因车祸去世从小和奶奶相依为命在高中毕业前的一次体检中李华被检查出患了急性乙肝因此被班主任送往医院进行接受治疗住院期间李华始终愁眉苦脸沉默寡言对医生的治疗也不配合多次从医院逃出来但听话的李华最终被班主任劝回医院接受治疗随着治疗的进行医疗费用也越来越多李华陷入两难的境地一方面知道自己家境贫困治疗费用昂贵年迈体弱的奶奶无力支付但是如果此时不继续治疗自己的病情就会恶化另一方面李华也担心自己的学习会落下李华曾想过要自杀但被来看望他的同学发现并及时制止了他李华的同学向医务社会工作者求助希望能为李华提供服务问题1.上述案例中李华主要面临哪些困境2.作为医务社会工作者可以采取哪些策略帮助李华解决目前的困境
老于是刑满释放人员现年38岁出狱后一直找不到工作靠摆修鞋摊维持生活后因道路改建修鞋摊的生意也不得不终止他天天到社区去吵要求解决工作问题【问题】如果你是一名专业社会工作者请根据案例情况拟订一份个案服务方案
家住和顺社区的胡老太现年76岁五年前一场大病后身体大部分瘫痪只有左手稍能动弹胡老太长期卧床只靠一个42岁还未结婚的儿子照顾儿子工作单位很远每天清早起床便给老人煮两顿饭早餐给老人喂完后就急匆匆赶去上班午餐则留在老人床边由老人用稍稍能动的左手自己吃饭有时候老人不小心把饭盒打翻在床下则要饿到儿子傍晚6点半左右下班回家才有饭吃而在夏天的高温季节室内酷热难当放在床头的午餐未到中午就已经发馊变质但老人因饿得难受也只能含泪吃了问题1.结合上述案例谈谈老年人有哪些需要2.分析出现上述状况的原因及解决方法
刘某男现年32岁未婚高中文化程度父母祖籍在河南户口迁至上海故刘某在上海无其他亲戚且父亲去世刘某头脑简单性情憨厚江湖义气浓厚高中毕业后在一家客运公司工作工作稳定但收入不高因为哥们儿义气协助朋友入室盗窃被判有期徒刑6年剥夺政治权利1年押至安徽某监狱服刑年初执行期满回沪由于没有经济来源只能靠母亲的退休金生活30多岁的他自然不甘心但找工作又存在自卑心理刘某陷入既想融入社会又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境问题1.请问矫正社会工作的主要内容有哪些2.请对刘某的问题进行分析3.作为矫正社会工作者你认为你该如何作出干预请列出简要的干预要点
阿红是外来媳因为和本村人结婚来到该村阿红是经人介绍和丈夫认识并结合的由于两人在婚前有一定感情基础所以婚后和丈夫感情还不错婚后两年阿红生下一个女孩对此丈夫和婆婆都很不满意他们还想让阿红再生一个男孩阿红因为生孩子以后没有得到很好的照顾原本不错的身体变得很差阿红也想为丈夫再生一个男孩可是女儿都五岁了她却一直没有怀上孩子去医院检查了医生说阿红的身体不能再要孩子了从医院回来以后丈夫和婆婆对她的态度越加恶劣婆婆甚至在一次争吵中说不能生孩子就离婚阿红很绝望不知该怎样做【问题】1.在本案例中社会工作者应该如何运用妇女社会工作的基本原则2.如果你是社会工作者请提出解决阿红问题的策略
小章因为发生车祸而住进医院由于小章伤势严重情况紧急医生为了保住小章性命对小章进行了截肢小章在苏醒之后发现自己被截肢痛苦不已几次想要轻生都被家人和医生及时发现时间慢慢过去小章的身体也逐渐恢复只是小章对自己已是残疾人的现实还有些不能接受医生对小章进行了康复评估认为小章已经能够出院了【问题】假如你是一位医务社会工作者请给小章制订一份出院方案
方案设计题:某医院精神科患者吴某女性49岁家庭主妇因有第三者介入导致离婚之后开始有轻度抑郁症症状离婚后女儿归吴某前夫抚养在外地读大学吴某经常独自发呆精神状态差没有食欲浑身无力睡眠质量很差每天正常的睡眠不足6个小时对与人交流及外出活动失去兴趣假设你是医务社会工作者请根据案例中吴某的情况拟定一份社会服务方案
大学生小李22岁在一次交通事故中大面积烧伤需要进行植皮手术听说要植皮后小李情绪波动很大吃不下睡不着认为万一手术不成功以后不知如何见人了医生认为这样的状态对他的手术和康复都不利要求医院的医务社会工作者介入【问题】1.小李的困境有哪些2.如果你是医务社会工作者你准备如何介入
A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米楼内主要有200多家公司机构和个体商户多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户从业人员人数近2500人以从事服务业和办公室白领为主年龄范围在20岁到35岁工作繁忙且压力大外地来城市务工的人数比例较高在附近租房居住居住环境较差且生活成本高企业员工普遍缺乏组织联结相互间交往互动很少人际关系疏离冷漠导致人员的流动性很高2014年8月正式成立了企业社会工作服务中心现有3名工作人员问题请你结合本案例以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的设计一份小组工作计划书
20世纪80年代中期之后我国珠三角地区外向型工业高速发展这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工她们来自全国各地的农村被当地人称作外来打工妹这一群体为经济发展默默的贡献着同时也默默承受着一些不合理的待遇据有关的统计数据显示九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障医疗津贴病假产假且每月平均加班时长达到150小时远远高于法定工作时间由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主工伤事故发生的频率也是相当高的这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生她们不懂该如何去维护自己的合法权益甚至因担心失去工作而选择忍气吞声外来女工群体除了要面对低工资高劳动强度外她们的身体健康也饱受摧残这些女工多分布在鞋厂玩具厂皮具厂电子厂和电池厂等工作过程中长期接触有毒有害的物质加之其生理特点女性得职业病的比率远远高于男性这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难问题1.上述案例中外来女工群体面临哪些问题2.针对上述案例中存在的问题作为企业社会工作者应如何介入
某小区冬天供暖不足有些家庭中的温度达不到10度社区中很多家庭的老人和孩子都感冒了很多居民询问物业供暖不足的原因物业答复是小区刚建好入住率不高所以没有收到足够的暖气费再加上煤价又涨高了今年就只能这样了居民们议论纷纷最后居民派代表和物业协商也没有结果居民们忍无可忍最后结群把物业公司给包围了一定要讨个说法【问题】1.在上述案例中矛盾主要集中在哪些方面2.社会工作者应采取什么样的介入策略平息__化解双方矛盾并且帮助居民解决问题
邵勇出生在一个清贫的家庭高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵家人也都很支持他希望他能在军队中好好表现争取考军校的机会在一次运输物资的任务中邵勇乘坐的汽车由于下雪路面结冰而发生侧翻他也在事故中严重受伤导致颈椎以下高位截瘫从此生活不能自理退役后邵勇被移交至政府安置由国家集中供养但是入院以来家人由于生活困难从来没有到医院看望过邵勇也再没有联系年轻的邵勇考虑到自己以后的生活感觉毫无希望开始觉得生活没有意义并且拒绝治疗甚至出现自杀倾向问题1.根据邵勇的情况评估其现在存在的问题有哪些2.简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段
吴某是某__退伍伤残军人由于他的伤残部位一遇到轻微挤压就会发炎脓肿所以吴某经常为此忍受疼痛坐很长时间的车去医院治疗在医院中吴某认为医生对他的态度很冷漠而且不耐烦并且每次治疗都要花掉不少钱吴某在一次和战友聚会时聊起了此事大家都有同感他们决定就此事找社会工作者寻求帮助【问题】请针对这些退伍伤残军人的问题设计一份服务方案
方案设计题:假如你是一名社区社会工作者如今在你所工作的高校社区里有许多已退休的高校教职员工请针对这些老人的需求拟订一份社区服务方案
周先生32岁几年前因车祸而瘫痪情绪十分低落感到自己活着还不如死去经常有轻生的念头周先生的妻子在车祸发生后就和周先生离婚了留给周先生一个不满5岁的女儿周先生和女儿的生活主要靠亲戚朋友救济周先生的父亲早已去世母亲听说儿子出了车祸也重病在床周先生还有一个弟弟一个妹妹妹妹远嫁外地弟弟负责照顾母亲偶尔也过来看看周先生父女俩平时周先生的日常生活都由小女儿来照顾小女儿已到上幼儿园的年龄可是没有钱去上另外周先生的生活还要指望她来照料所以小女儿上幼儿园的事一拖再拖【问题】请根据上述情况为周先生设计一份服务方案
张先生45岁两年前因意外事故致使右腿残疾只能依靠拐杖行走张先生失去了工作能力全家仅依靠他的妻子养家近一年妻子常常埋怨张先生无能而她又不得不每天辛苦工作赚钱他最关心的儿子小张现就读高中二年级成绩一般个性好强总是对爸爸的过分关心感到很不耐烦觉得许多事情他问了也是白问根本帮不上忙张先生越来越觉得难以和儿子沟通而夫妻父子之间的争吵也让他对妻子和儿子充满了愧疚感问题1.在上述案例中张先生面临的主要困境有哪些2.针对张先生目前的困境社会工作者应采取什么样的介入策略
苏某农村户口在家中排行第二有一个姐姐由于是家中唯一的男孩家人对他宠爱有加初中毕业之后苏某就进入社会在外面闯荡了几年20岁时和本村茹某结婚因未到结婚年龄所以先在村里举行仪式两年之后领结婚证苏某婚后两年妻子茹某生了一对双胞胎一儿一女苏某婚后主要在村附近的小工厂上班妻子茹某无业在家主要负责养育孩子照顾老人可是苏某对养育孩子没有兴趣下班回到家看电视和别人玩牌从来不主动看管孩子一遇到孩子哭叫不问青红皂白就打孩子妻子和其因为此种事情争吵过多次可是苏某没有丝毫改变并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚【问题】1.作为家庭社会工作者的你请对苏某的问题进行分析2.作为家庭社会工作者你认为该如何进行介入请列出简要的介入策略3.在为苏某一家提供服务的时候家庭社会工作者应当注意些什么
社区矫正对象李某男25岁未婚初中毕业与父母同住李某认为钱是万能的能够改变一切他一直梦想一夜暴富所以对于收入较低的工作岗位不屑一顾他从不主动了解就业市场的需求加上学历较低所以一直失业在家每日无所事事新入职的社工小王认为李某目前的状况主要由失业所致只要替他找到工作问题就全部解决了于是小王想方设法寻找就业信息多次向李某提供就业岗位但一直没有成功因此小王十分沮丧困惑问题1.本案例中社工小王服务目标存在什么偏差2.对社工小王的服务目标可以做出哪些具体的修改
阿健男14岁年幼丧母其父长期不务正业靠领取低保金勉强维持基本生计平日里对阿健的关怀很少动怒时甚至对其施以暴力为此阿健常夜不归宿流连于网吧通宵打游戏机久而久之便结交了一群社会上游手好闲的不良少年阿健与他们混迹在一块儿后渐渐养成了旷课的坏习惯并染上了吸烟等恶习对此阿健的班主任十分焦急求助于学校社工小吴社工小吴接案后为帮助阿健回归学校使其成长为一名合格的社会成员仔细评估了阿健及其家庭的特殊需要运用了一套专业工作方法和技巧有针对性地对阿健进行个别辅导并从不同角度给予其家庭各种支持问题上述案例中的社工小吴采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助请简要说明通用过程模式的内涵及其主要特点
方案设计题:某医院精神科患者吴某女性49岁家庭主妇因有第三者介入导致离婚之后开始有轻度抑郁症症状离婚后女儿归吴某前夫抚养在外地读大学吴某经常独自发呆精神状态差没有食欲浑身无力睡眠质量很差每天正常的睡眠不足6个小时对与人交流及外出活动失去兴趣假设你是医务社会工作者请根据案例中吴某的情况拟定一份社会服务方案
王小阳是郑州市某流浪儿童救助中心的儿童今年13岁小阳的家在贵州一个非常偏僻的农村家里十分穷小阳小学没上完便在家帮忙干活了小阳觉得别的地方都会比那穷地方好便从家里偷跑出来到处流浪一路靠捡破烂乞讨维持生活直到他被该中心收容后小阳被送返家中该中心还将小阳转介给了小阳家所在地的一所儿童服务机构问题1.请分析小阳流浪的原因2.运用生命周期理论分析小阳的需求3.如果你是该儿童服务机构的一名社会工作者你会如何帮助小阳
快乐山社区位于某市中心区60岁以上老人占总人口的20%左右他们大部分是退休老人有一定的文化水平经济及健康情况都不错除少数老人担任楼组长外多数老人很少参与社区事务社区旁边正在建造五栋高层商品房来了一批建筑工人工人们每天都要穿过快乐山社区来往于宿舍与工地之间由于社区附近建筑工人多了吸引了一些小商小贩最近快乐山社区连续发生几起入室盗窃事件一些居民认为是外来人员在社区大量穿行造成的因此有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上此建议引起了很大反响因为关系到社区安全和居民出行社会工作者决定采用社区工作方法发动社区老人参与解决上述问题问题1.本案例中社区工作的任务目标是什么过程目标是什么2.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标3.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术
杨阿姨和王先生是再婚家庭去年年底杨阿姨的儿子小刚出了一场车祸虽无生命危险却落得终身残疾需进行长期的药物治疗和器械恢复这个打击使杨阿姨几乎崩溃她开始失去了理智对家人产生不信任认为丈夫对继子的病情表现很淡然同时也担心王先生的女儿怀疑王先生会把家里的积蓄全部用在残疾的小刚身上所以对女儿产生不信任杨阿姨将自己孤立起来开始精神恍惚并经常因为一些琐事和王先生吵架这个原本和谐的家庭陷入危机王先生主动向社会工作者求助问题1.上述案例中杨阿姨面临的主要困境是什么2.针对杨阿姨的情况家庭社会工作者可以采取哪些技巧进行家庭干预
小亮今年读小学三年级父母一年前因为感情破裂而离婚小亮被判给母亲张女士抚养母亲将所有的希望寄托在小亮身上所以对小亮的管教非常严厉小亮稍微做错一点事情张女士就对其严加斥责渐渐地对小亮的打骂成为家常便饭最近因为单位效益不好张女士面临下岗的威胁而小亮的父亲则因为经商失败开始拖延支付抚养费用学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力并且经常撒谎不交作业作为学校的社会工作者班主任要求你为小亮提供服务问题1.结合案例说明儿童的需要有哪些2.在上述案例中小亮主要面临的困境有哪些3.针对小亮目前的困境社会工作者应采取什么样的介入策略
周婷今年29岁22岁大学毕业后来到省城工作并认识了当地人张涛在相处了4个月后他们成为了闪婚一族周婷在孩子出生后辞职当起全职太太因为自己在省城没有什么朋友所以也不怎么出门很少和别人交往张涛是一家公司的市场部经理平时应酬很多常常到半夜才回家这也导致夫妻之间交流越来越少感情也越来越淡薄最近一次偶然的机会周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情很受打击一气之下与张涛离了婚她觉得是自己太没追求太没能力才使丈夫在外面找了别的女人离婚后周婷独自带着女儿生活虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费但周婷始终觉得对不起女儿觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭因此她陷入了深深的自责也感觉很无助作为一名单身母亲她无法接受自己离婚的事实觉得自己的人生太失败了在孤独和无助的处境下周婷找到社区的社会工作者寻求帮助在社会工作者进行了解后发现社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲问题1.作为社会工作者应该如何看待单亲母亲家庭2.请谈谈针对周婷目前面临的困境社会工作者如何运用个案小组社区的工作方法采取介入策略
刘某男现年32岁未婚高中文化程度父母祖籍在河南户口迁至上海故刘某在上海无其他亲戚且父亲去世刘某头脑简单性情憨厚江湖义气浓厚高中毕业后在一家客运公司工作工作稳定但收入不高因为哥们儿义气协助朋友入室盗窃被判有期徒刑6年剥夺政治权利1年押至安徽某监狱服刑年初执行期满回沪由于没有经济来源只能靠母亲的退休金生活30多岁的他自然不甘心但找工作又存在自卑心理刘某陷入既想融入社会又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境问题1.请问矫正社会工作的主要内容有哪些2.请对刘某的问题进行分析3.作为矫正社会工作者你认为你该如何作出干预请列出简要的干预要点
小华今年7岁因为经常逃学和打架由学校老师转介学校社工人员处理经查视小华和家人住在一间普通民房里他的父亲有酗酒的习惯而且时常殴打母亲在小华两岁半时便外出打工小华的母亲大部分时间都在餐厅工作回到家中常已是筋疲力尽觉得在管教小华上力不从心小华的个性非常冲动难以控制自己的行为只要同学说话讽刺到他他便会攻击同学小华在校成绩并不好阅读能力远低于同年级同学小华的母亲表示小华的脾气虽然不好但本性十分善良如果发现自己有错也会为其行为向人道歉当社工人员和小华会谈时小华十分合作与友善问题1.您认为小华的行为表现可以选用下列哪句话概括A.小华有明显的注意力不集中和好动的现象并且可能有行为偏差的问题B.小华的行为极度缺乏爱的满足因此以冲动的方式来发泄其挫折和抑制情绪C.小华向父亲学习到以冲动的攻击来表达自己的情绪不会对自己的行为有所反省D.小华的行为是因为缺乏一个替代性父亲的角色而学校的男老师也不愿意扮演此角色来关怀他E.小华根本是个坏小孩缺乏应有规范的学习也缺乏责任感的培养2.您选择所依据的理论架构为何此理论架构对小华行为的解释及其隐含的干预方法为何
小波男13岁成绩较差在班级里没有什么朋友小波的爸爸因贩毒而坐牢现在他与奶奶和妈妈住在一起妈妈在一家便利店工作家庭经济条件比较拮据小波常常在夜里偷偷出门与校外结识的朋友一同去网吧过夜甚至几天不回家妈妈想到的唯一方法就是打小波但小波仍旧不改因为只有一个孙子所以奶奶极其疼爱小波小波要什么奶奶就给什么因此母亲和奶奶一直有很大的冲突甚至两人的关系开始僵化每当两人激烈地争吵时小波就会很内疚小波前来寻求社会工作者的帮助问题1.在上述案例中小波面临的困境主要有哪些2.针对小波目前的困境社会工作者应该采取什么样的介入策略
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