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为避免打扰客人,站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情 避免在休息时间打扰旅游者 一般不单独去异性旅游者的房间 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达
对旅游者临时提出的要求,餐厅暂时无法满足的,导游人员可告知旅游者在以后的餐饮中予以满足 临近用餐时,旅游者提出换餐要求,导游人员应予以拒绝 旅游者要求单独用餐,导游人员应告知用餐费用由旅游者自理 旅游者提出品尝风味餐,导游人员应告知旅游者综合服务费不退
已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游人员表示无所谓,立即退餐 旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不
旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房差价由旅游者支付 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价由旅游者支付 旅游者提出要求住单问,如有空房可予以满足,但退房差价由提出方支付 旅游者要求调换不同朝向同一标准房.导游人员可安排解决
已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐 对旅游者提出晚些用餐的要求, 导游人员应告知其不能超过用餐时间, 否则将自动取消用餐,餐费不退 对旅游者提出送餐到客房的要求, 导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目 旅游者坚持自己单独用餐, 导游人员可协助其与餐厅联系, 告之餐费自理, 综合服务费不能退
旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但房费差价由旅游者支付 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价都由旅游者支付 旅游者要求住单间,如饭店有空房可予以满足,但房费差价由提出方支付 旅游者要求调换不同朝向同一标准房,导游人员可安排解决
与饭店联系 若有空房,可满足其要求 延长期房费由旅游者自理 原住饭店没有空房应协助联系其他饭店