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列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )。
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导游资格证考试《多项选择》真题及答案
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根据旅游投诉暂行规定旅游投诉的时效期间为______天旅游投诉管理机关审查投诉状决定是否受理的期限是
根据旅游投诉暂行规定跨行政区域的旅游投诉必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
旅游投诉的条件是______
属于《暂行规定》所列的旅游投诉范围
没超过规定的投诉时间
有明确的被投诉者,具体的投诉请求和事实依据
投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
根据旅游投诉暂行规定只要有明确的投诉者具体的投诉请求和事实根据的投诉相关的旅游投诉管理机关就应该受理
旅游投诉暂行规定确定的标准有先后顺序之分
根据旅游投诉暂行规定国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉
根据旅游投诉暂行规定下列选项中属于旅游被投诉者权利的是
与旅游投诉者自行和解
依据事实提出申辩
接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复
反驳投诉请求
协助旅游投诉管理机关调查核实
旅游投诉暂行规定规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关这些标准之间的关系如何
根据旅游投诉暂行规定投诉者有权了解投诉的处理情况有权有权有权放弃或变更投诉请求
根据旅游投诉暂行规定及全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法国家旅游投诉管理机关质监所管辖在全国范围
根据我国实际情况以及旅游的特点旅游投诉暂行规定确定的标准有
被投诉者所在地
投诉者所在地
损害行为发生地
损害结果发生地
旅游投诉暂行规定旅游投诉管辖权的三个标准.
损害结果发生地
投诉人所在地
组团社注册地
损害行为发生地
接行社注册地
旅游投诉暂行规定确定的地域管辖行为地不包括
投诉者所在地
被投诉者所在地
损害行为发生地
损害结果发生地
根据旅游投诉暂行规定及全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法国家旅游投诉管理机关质监所管辖在全国范围
旅游投诉管理暂行规定规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关这些标准之间的关系如何
根据旅游投诉暂行规定及全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法国家旅游投诉管理机关质监所管辖在全国范围
根据旅游投诉暂行规定的规定投诉者有权了解投诉的处理情况有权有权有权放弃或变更投诉请求
根据旅游投诉暂行规定旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时对属于被投诉者的过错可以决定由被投诉者承担责任可
下列属于旅游投诉暂行规定确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是
被投诉者所在地
投诉者所在地
损害行为发生地
损害结果发生地
违法行为经过地
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二全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光在他们游览完上海的美景之后有客人提出来晚上应该去娱乐娱乐小张为了客人的安全建议大家不要走的太远最好在饭店内或饭店周围游客们理解了小张的好意就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌大家为了感谢小张就邀请他一同前往在卡拉OK厅大家正玩得高兴时突然吧台方向冒出了黑烟紧接着燃起了火苗形势危急 对于旅游者计划外的娱乐要求导游人员正确做法是
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二全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光在他们游览完上海的美景之后有客人提出来晚上应该去娱乐娱乐小张为了客人的安全建议大家不要走的太远最好在饭店内或饭店周围游客们理解了小张的好意就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌大家为了感谢小张就邀请他一同前往在卡拉OK厅大家正玩得高兴时突然吧台方向冒出了黑烟紧接着燃起了火苗形势危急 小张应该采取以下哪些应急措施带领旅游团脱离险境
一王先生20年前曾经在南京工作这次参加一个旅游团故地重游10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟走近一看是自己原工作单位的同事双方相见十分激动这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客但王先生说团队第二天要去参观中山陵不去非常遗憾王先生问这对夫妇去过中山陵没有这对夫妇说“别看我们在南京住了几十年还真没去过中山陵”王先生说“这样吧我们旅游车上有四五个空位子呢我去跟地陪说说你们明天和我一块儿去中山陵咱们坐在一块儿叙叙旧反正你们退休了也没事”这对老夫妇说“好这是一举两得的事儿如果导游要收费我们出”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况地陪小刘说“没问题咱们车上有空座不过你的朋友要和咱们团队一起用餐的话要交餐费否则其他团员会有意见”王先生非常高兴夸奖小刘懂道理并连声致谢 小刘对这对老夫妇的正确态度应该是
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二全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光在他们游览完上海的美景之后有客人提出来晚上应该去娱乐娱乐小张为了客人的安全建议大家不要走的太远最好在饭店内或饭店周围游客们理解了小张的好意就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌大家为了感谢小张就邀请他一同前往在卡拉OK厅大家正玩得高兴时突然吧台方向冒出了黑烟紧接着燃起了火苗形势危急 导游人员引导大家自救的方法有
旅游者的共同心理特征包括
一王先生20年前曾经在南京工作这次参加一个旅游团故地重游10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟走近一看是自己原工作单位的同事双方相见十分激动这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客但王先生说团队第二天要去参观中山陵不去非常遗憾王先生问这对夫妇去过中山陵没有这对夫妇说“别看我们在南京住了几十年还真没去过中山陵”王先生说“这样吧我们旅游车上有四五个空位子呢我去跟地陪说说你们明天和我一块儿去中山陵咱们坐在一块儿叙叙旧反正你们退休了也没事”这对老夫妇说“好这是一举两得的事儿如果导游要收费我们出”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况地陪小刘说“没问题咱们车上有空座不过你的朋友要和咱们团队一起用餐的话要交餐费否则其他团员会有意见”王先生非常高兴夸奖小刘懂道理并连声致谢 旅游者要求朋友随团活动时导游员的正确做法是
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