首页试卷库试题库

当前位置： X题卡 > 所有题目 > 题目详情

宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。

查看本题答案

包含此试题的试卷

餐饮管理《饭店管理学》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

以下几个特点不属于饭店对顾客的共性需求的是

舒适安全方便经济

饭店内的直接关系宾客的舒适与健康是体现饭店产品品质优劣的一项重要内容

宾客对饭店产品消费的基本需求包括清洁舒适方便安全

下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求

便宜清洁安全舒适

消费者服务需求中心理需求包括

求干净心理求舒适心理求方便心理求安全心理

据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查饭店消费者把列为第一需求

清洁舒适安全健康

饭店的服务能令宾客有宾至如归的感觉

方便安全清洁宁静

饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务其核心是使宾客感到舒适安全方便

以下几个特点不是饭店对顾客的共性需求有

舒适安全方便经济

我国旅游饭店星级评定标准将作为客房的核心

方便性舒适度清洁度安全性

宾客在客房共同心理需求有安静方便清洁安全和

尊重享受洁净经济

饭店宾客消费行为就是宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程

饭店产品是指宾客在饭店期间饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和

饭店宾客同其他任何人一样需要需要受保护使其免遭人身及财产的损害

温暖安全清洁舒适

我国旅游饭店星级标准将作为客房的核心

方便性舒适度清洁度安全性

消费者选择衡量酒店的最基本要求有

清洁舒适方便安全

现代饭店为宾客提供食宿娱乐健身商务购物等多种服务项目目的是为了满足宾客的需求

物质与安全方便与安全物质与精神精神与健康

饭店的基本态度是

微笑充分尊重宾客 “三尊重”

据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查饭店消费者把列为第一需求

清洁舒适健康安全

消费者对饭店产品的基本要求是

清洁舒适方便安全

热门试题

更多

热门题库

更多

商业银行经营管理学创业管理学餐饮管理办公室管理农业经营管理旅行社经营管理组织行为学生产计划与控制薪酬管理跨文化管理生产运作管理高级财务管理企业战略管理经济管理生产运营管理技术与质量管理