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非语言沟通较语言沟通更真实更准确。 同一种非语言行为,不同的人可能有不同的解释。 在日常交流中,语言沟通较非语言沟通更多见。 语言沟通对非语言沟通具有驳斥作用。 非语言沟通有削弱语言信息的作用。
沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为 沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成 沟通包括语言沟通和非语言沟通 沟通有多种分类方法
沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流 沟通包括语言沟通和非语言沟通 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成 沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为 沟通有多种分类方法
项目沟通有单向沟通和双向沟通 项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通 项目沟通只在项目团队内进行 项目沟通分为文字符号、语言动作沟通
绩效辅导的沟通 目标制定的沟通 绩效改进的沟通 绩效反馈的沟通
目光 面部表情 距离和位置 语气和着装 动作语言和神态语言
活动无耐力 清理呼吸道无效 有窒息的危险 母乳喂养有效 语言沟通有效
心理与语言上的障碍 意识形态障碍 身份地位上的障碍 组织规模、层级与专业化的障碍
有效的沟通可提高患者对治疗的依从性 有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心 有效的沟通有助于提高患者的满意度 有效的沟通可以提高诊断的准确性 有效的沟通有利于减少医患纠纷
有效的沟通可提高患者对治疗的依从性 有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心 有效的沟通有助于提高患者的满意度 有效的沟通可以提高诊断的准确性 有效的沟通有利于减少医患纠纷
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