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某国外旅游团乘某航空公司航班来华旅游,入境时一位游客发现其托运的行李未到,经多方寻找确是 丢失。此时,导游应告知其向( )提出索赔。

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婉言谢绝  表示同意  向旅行社领导汇报  征求领队和团里其他游客的意见  
境外旅行社  境内组团社  航空公司  保险公司  
可向有关航空公司索赔  可向境外组团社索赔  可向旅游目的地组团社索赔  自己负责  
属于航空公司的过错, 由航空公司承担责任  属于旅行社的过错, 由旅行社赔礼道歉并赔偿损失  属于旅游者自身的过错, 可以决定撤销立案, 通知旅游者并说明理由  双方均有过错, 各自承担相应的责任  
一式两份,均交给来华旅游团  一式两份,签发机关留一份,来华旅游团一份  一式三份,签发机关留一份,来华旅游团两份  一式三份,签发机关留两份,来华旅游团一份  
导游人员必须在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点  若散客或散客旅游团乘国内航班离站,应该使游客提前1小时到达机场  若散客或散客旅游团乘国际航班离站,必须使游客提前2小时到达机场  若散客或散客旅游团乘火车离站,应该使游客提前40分钟到达车站  按照游客事先约定的时间,导游人员必须提前20分钟到达游客下榻的饭店  
60分钟  90分钟  120分钟  120分钟或按航空公司规定的时间  
由失主出示机票和行李牌,说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征  填写“丢失行李登记表”  将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处  记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话  记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名  
旅游团所乘航班起飞后  旅游团办理出境手续时  与旅游团成员交接行李后  旅游团进入隔离区后  
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站  一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社  稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜  强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担  
组织游客探讨足球赛事  监督游客全程系好安全带  游客取餐时做好必要的翻译  请空乘人员帮助游客填写入境卡  

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