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选择标杆职位  建立职位评价体系  职位的初评和正式评价  与员工进行沟通  建立申诉机制和程序  
非正式沟通只存在于非正式组织中  非正式沟通导致谣言四起,必须坚决限制  非正式沟通的速度较慢  非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的  
链式沟通  Y式沟通  全通道式沟通  集群连锁沟通  环式沟通  
正式沟通  非正式沟通  横向沟通  分散沟通  
正式沟通  非正式沟通  横向沟通  分散沟通  
正式沟通  非正式沟通  横向沟通  分散沟通  
单线型沟通  集束型沟通  偶然性沟通  星型沟通  
正式沟通  非正式沟通  上行沟通  平等沟通  
建立档案资料  成立工作小组  设立公告栏  节日团拜  邀请成员家人参加聚会  
偶然式  全方位式  集束式  流言式  
口头沟通  非口头沟通  书面沟通  非语言沟通  
直接与婉转  插嘴与沉默  正式与非正式  高语境与低语境  
建立档案资料  设置联络员  走访较少出席活动的成员  设立公告栏  
上行沟通  下行沟通  群体沟通  斜向沟通  
地位差异  目标差异  缺乏正式沟通渠道  协调不够  
选择非正式的商谈对象  选择非正式的商谈时间  选择非正式的商谈场合  选择非正式的商谈话题  选择非正式的商谈方式  
正式沟通  非正式沟通  横向沟通  分散沟通  
平行交叉沟通  单向沟通  双向沟通  非正式沟通  

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